问:最近是否使用过在线旅游平台购买过旅游产品?如果使用过,在哪些平台购买过哪些产品?

答:前段时间在飞猪上买过飞机票,酒店也有订过。

※问:那您当时选择飞猪的原因是什么呢?有跟其他平台对比过吗?

答:最主要是因为飞猪可以直接在淘宝上打开,不需要再另下APP了,而且那时候飞猪正好在搞活动,有红包。其他平台不是很了解,之前也用过携程,但是不觉得有什么特别的优势。卖的产品都差不多,所以选了更方便的那个,另外虽然飞猪没有携程啊艺龙啊这种成立的时间那么久,但是比较也是阿里巴巴这种大品牌旗下的,我觉得起码服务是有保障的,比较放心。88002

※问:那您是从哪里了解到它的呀?其他的平台呢?

答:之前叫阿里旅行的时候听朋友说过,但是没有用过,后来改名叫飞猪,在微信朋友圈看到广告和朋友圈里的人发。自己刷微博的时候也看到各个段子手在发飞猪的文案广告。说什么阿里又多了一个动物系,觉得还蛮有趣的。其他平台嘛,比较知名的就那几个吧,携程什么的,好像是电视广告里看到的。我怎么觉得这些旅游网站都不怎么打广告,可能现在不怎么看电视了哈哈,偶尔会在微信里看到携程的广告。还有就是途牛不是有一个邓超的广告,在看到这个视频广告之前我是不知道有途牛这个平台的。论文网

※问:假如飞猪想要加强自己的知名度,打算实施营销策略,有什么营销方式是您喜欢的或者反感的?

答:其实不是很懂什么营销,但是如果我对做公益的企业会比较有好感,对那种经常在微博打广告的,蹭一些恶性新闻的热度的,我都会很讨厌。

※问:当您选择一个旅游平台时,会考虑哪些因素呢?

答:很多学生买东西可能考虑的第一位是价格,但是我觉得出门在外这种事情,还是保险一些的好,所以虽然我也是学生,但我会首先考虑这个平台的服务质量和售后保障什么的,万一出了什么事,还能找到负责的人,而且像机票火车票,很多平台的价格都差不了多少。然后就是看这个平台有没有我需要的旅游信息,我是一个嫌麻烦的人,最好所有的东西比如机票酒店餐厅什么的都能在一个平台全弄好。再然后如果正好有什么优惠活动最好啦。

※问:您出去旅游的话,一般会去了解哪些信息?

答:一般就看看攻略,怎么玩,然后有哪些美食什么。其实还满喜欢到当地人的家里去吃吃饭,了解了解当地的文化,去一个不同的城市,却对当地风俗文化不了解的话,感觉就像没去过一样,所以也不是很喜欢去哪些特别热闹的地方,人挤人,没什么好玩的。

※问:有哪些信息是您觉得目前在旅游平台上没办法了解的呢?

答:好像都有吧,但是有的可能不太全面,比如我在飞猪上订好机票的住宿,但是怎么玩飞猪上的信息就不是很多了,也有但是好像没有什么用,我只能再去蚂蜂窝上或者穷游看攻略和游记,我觉得信息可以不像专门做攻略的做的那么专业,但是起码可以有效,就是有用一些。还有我刚刚说的当地的文化,我觉得是要到了那个地方才能了解到的,但是每次只能通过朋友介绍当地人,但是我不可能每个城市都有朋友,如果有哪个旅游平台可以提供当地人的这么一种服务我觉得挺好的,也很有吸引力。但不是导游那样专门带去热门景点,带你去买东西什么的。

※问:目前对在线旅游平台有没有什么不满意的地方,或者有什么建议呢?

答:没有吧,我用的也不是很多,非要说的话就有时候有什么折扣和活动但是我只能打开APP才能知道,没有其他可以知道的方式,但是我只有有需要的时候才会打开这个网站,可能就错过了一些活动。而且有的活动说的很不清楚,我不是很明白是怎么使用的。

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