本问卷不需要填写任何能够泄密您私人的资料信息,对您生活不会带来任何麻烦。
填写说明:请您在选好的项目上打“√”,并在“_”上填写您的想法。
一、基本情况
1。您的性别:A男 B女
2。您的年龄:A18岁以下 B18一25C26一35D36一45E45以上
3。您的职业:
A政府工作人员 B科教文卫工作者 C商业服务人员 D学生
E民营或个体经营者 F公司职员 G其他
4。您的文化程度:
A高中学历 B中专学历C大专学历 D大学学历 E研究生以上学历
5。您的月收入:
A20000以下 B20000一39999 C40000一59999 D60000一79999 E80000以上
6。您之前参加过健身俱乐部吗
A参加过 B没有
7。您参加菲力伟健身俱乐部的原因
A健身B塑性C减肥D缓减压力E娱乐
8您对菲力伟健身俱乐部的环境
A喜欢 B无所谓 C不喜欢
9。 您对菲力伟健身俱乐部的器材满意
A喜欢 B无所谓 C不喜欢
10您对菲力伟健身俱乐部的教练员满意
A喜欢 B无所谓 C不喜欢
11。 您对菲力伟健身俱乐部的工作人员
A喜欢 B无所谓 C不喜欢
二、您是怎么知道菲力伟健身俱乐部:(多项选择)
A各种媒体宣传 B销售人员登门介绍C亲戚朋友推荐D俱乐部开展的促销活动
E偶尔遇到俱乐部
I其他_______
在5项内容中,您认为您最喜欢哪一种方式(单选):______
三、您为什么选择健身消费:(请在您喜欢的项中空格中打“√”)
序号 内容 很符合 符合 一般 不符合 很不符合
1 将其视为一种锻炼身体的方式
2 将其视为一种娱乐活动,缓解工作压力
3 将其视为一种跟上潮流的方式
4 将其视为一种社交方式,以此结识更多朋友
5 将其视为一种展示自我的方式
四、您平均每周在俱乐部的健身频率:
A1次/周B2次/周C 3次/周D4次/周 E5次/周 F6次/周 j7次/周随时去
五、请仔细阅读以下每一个题目,在符合您的选项下画“√”
影响顾客满意度的主要因素量表
序号 内容 很符合 符合 一般 不符合