摘 要：随着博物馆旅游发展成为新热点，对其的研究也越来越多，但其中对游客感知方面研究相对较少。因此，本文以南京博物院游客感知因素为切入点，进行了初步的探讨和研究，重点是对博物院游客感知因素进行研究。通过对文献的整理，总结出博物馆游客感知影响因素的主要几个方面。在此基础上，设计出南京博物院游客感知调查问卷，以此问卷进行实地发放，运用IPA分析法对收集的数据进行分析处理。针对问题提出一些建议,以使南京博物馆旅游快速发展。90679

毕业论文关键词：南京博物院，博物馆旅游，游客感知

Abstract：With the development of museum tourism has become a new hot spot, more and more research on it, but there are relatively few studies on the perception of tourists。 Therefore, this paper makes a preliminary discussion and Research on the factors of tourists perception in Nanjing museum。 Through the collation of the literature, summed up the main factors affecting the perception of Museum visitors。 On this basis, the author designs a questionnaire of Nanjing museum visitors' perception, which is distributed in the field, and uses IPA analysis to analyze the data collected。 Some suggestions are put forward in order to make the Nanjing museum tourism develop rapidly。

Key words: Museum, museum tourism,tourist perception

 目录

1 选题背景与意义 3

2 综述研究 3

2。1 博物馆旅游研究现状 3

2。2 游客感知研究现状 5

3 研究方法 7

3。 1 文献查询法 7

3。 2 问卷调查法 7

3。 3 IPA分析法 7

4 数据分析 7

4。1 描述性分析 7

4。2 南京博物院游客感知IPA分析 10

5 南京博物院旅游存在的问题 13

5。1 对外宣传工作不足 13

5。2 互动性小，缺乏创新意识 13

5。3 综合服务不够全面 14

6 南京博物院旅游发展意见 14

6。1 利用多种信息技术加强对外宣传工作 14

6。2 拓展参与性，改变传统游览方式 14

6。3 完善配套设施，提升游客满意度 15

结论 16

参考文献 17

致谢 18

附录 19

1 选题背景与意义

1。1 选题背景来自优I尔Y论S文C网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766

随着人们的闲暇时间和可支配收入的增加，为追求全新的生活方式奠定了基础，在此之中娱乐和旅游已成为人们首选的消费活动内容。“大旅游、大产业、大市场”的思想逐渐产生，在这种思想活动的引导下，旅游活动呈现多样化，增长趋势明显，逐渐成为各行各业实现可持续发展的重要突破口。

博物馆利用自身的功能，汇聚一座城市的历史文化，孕育出历史成果，吸引着无数游客的到来。据统计，每天全世界参观游览博物馆的游客不下亿人；而且，为了满足旅游者的需求世界各地兴建了大量的博物馆。我国博物馆业发展迅速，“十一五”期间我国博物馆数量达到了3020个，可见博物馆旅游已经成为当代旅游业不可缺少的一部分。大力发展博物馆旅游，不仅能丰富人们的业余生活、提升人们的文化内涵、弘扬当地的历史文化起到促进宣传的效果，从而取得旅游、历史文化和社会三者之间共同发展相互促进的共赢关系，更是顺应了当代旅游业的发展趋势。