3.你处理上下级关系如何？ 1 2 3 4 5 6 7

4.你与客户/顾客的沟通能力如何？ 1 2 3 4 5 6 7

1=严重不足，4=勉强够， 7=非常充分

1.专业知识不够时，你补充学习能力如何？ 1 2 3 4 5 6 7

2.工作技能不足时，你补充学习能力如何？ 1 2 3 4 5 6 7

3.你学习新知识新技术的能力如何？ 1 2 3 4 5 6 7

4.你总结工作经验与教训的能力如何？ 1 2 3 4 5 6 7

1=彻底崩溃，4=勉强应付， 7=有效调控

1.当工作压力大时，你会怎样？ 1 2 3 4 5 6 7

2.当你需要经常加班时，你会怎样？ 1 2 3 4 5 6 7

3.工作中遇到挫折时，你会怎样？ 1 2 3 4 5 6 7

4.面对苛刻挑剔的顾客/客户，你会怎样？ 1 2 3 4 5 6 7

1=消极接受现实，4=无所谓，7=积极寻求新机会

1.被调整到自己不喜欢的岗位或者职位，你会如何？ 1 2 3 4 5 6 7

2.在本单位的职业发展空间不如意，你会如何？