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您好！我是市场营销专业的一名学生，我现在在写一份有关于海底捞服务营销的论文，希望能够得到您的支持，只需要耽误你2分钟的时间。请您如实填写，该调查问卷不用填写任何个人隐私，请您放心。63387
1.您的性别
（ ）男 （ ）女
2.您的年龄
（ ）15以下 （ ）15至20 （ ）21至25 （ ）26至30
（ ）31至40 （ ）40以上
3.您目前从事的职业
（ ）在校学生 （ ）机关事业单位人员 （ ）企业管理人员
（ ）军人 （ ）个体经营者 （ ）专业技师
（ ）退休人员 （ ）无业人员
4.您的收入情况
（ ）1000以下 （ ）1000至1999 （ ）2000至2999 （ ）3000至4999
（ ）5000至10000 （ ）10000以上
5.您是怎么知道海底捞的
（ ）宣传单 （ ）网络 （ ）杂志介绍 （ ）朋友推荐 （ ）店面吸引
（ ）电视宣传 （ ）以前没听说过 （ ）其他____________________
6.您熟知的火锅品牌有哪些
（ ）小肥羊 （ ）小尾羊 （ ）傣妹 （ ）老妈 （ ）骨头王
（ ）战国策 （ ）澳门豆捞 （ ）其他___________________________
7.如果您的首选不是海底捞，会是因为什么原因？（多选题）
（ ）价位高 （ ）交通不便 （ ）坐位紧张 （ ）就餐环境不满意
（ ）菜品不合口 、没有特色菜 （ ）服务不到位 （ ）其他_____________
8.您平均多久去一次海底捞
（ ）半个月一次 （ ）1至2个月一次 （ ）3个月到半年 （ ）半年以上
（ ）从没去过
9.您对海底捞菜品满意吗
（ ）非常满意 （ ）满意 （ ）一般 （ ）不太满意
（ ）很不满意，原因___________________________________________________
10.您对海底捞的服务效率是否满意
（ ）非常满意 （ ）满意 （ ）一般 （ ）不太满意
（ ）很不满意，原因___________________________________________________
11.您是否因为等为时间更长而放弃就餐
（ ）有过___________ （ ）经常 _____________ （ ）没有 ______________
12.您对等候时服务项目是否满意
（ ）非常满意 （ ）满意 （ ）一般 （ ）不太满意
（ ） 很不满意，原因___________________________________________________
13．您每次来海底捞消费多少
（ ）100以下 （ ）100至149 （ ）150至199 （ ）200以上
14.您觉得这样的消费合理吗
（ ）非常满意 （ ）满意 （ ）一般 （ ）不太满意
（ ）很不满意，原因___________________________________________________
15.您认为海底捞服务员是否有专业素质
（ ）非常满意 （ ）满意 （ ）一般 （ ）不太满意
（ ）很不满意，原因___________________________________________________