您好,本次调研采取不记名方式,目的在于了解您对于优衣库的满意度,方便优衣库对不足之处进行改进,来提升企业的服务能力与服务质量。非常感谢您的参与。

1、您是否知晓优衣库这一品牌(若知晓请完成下面的题目) 80755

A。知晓 B。不知晓

2。您是从哪里了解到优衣库这一品牌的?(多选题)

A。电视;  B。报纸杂志;  C。户外广告;  D。网络;   

E。朋友介绍;    F。偶然路过

3、您是否购买过优衣库的服饰

A。购买过        B。未购买过论文网

4、您平常多久购买一次优衣库的服装 

A。少于一个月 B。一个月左右 C。一个季度左右 D。半年或半年以上

5、您觉得优衣库的产品适于哪个年龄段?(多选题)

 A。18岁以下;  B。18-24岁;  C。25-29岁;  D。30-39岁;  E。40以上

6、您购买优衣库商品的原因有哪些 ?(多选题)

A。简介的款式;  B。优质的面料; C。品种繁多; D。实用、易搭配; 

E。创意与文化设计; F。性价比; G。功能性设计

7、以下优衣库特色系列中,您最喜欢?

A。“Heattech”系列(保暖面料);  B。“Heattech”系列(保暖面料); 

C。“+J”系列;  D。“UT”系列T恤

8、您认为优衣库的明星代言和漫画明星对其品牌知名度哪个更有影响?

A。优衣库的明星代言 B。 优衣库的漫画明星代言 C。其他策略

9、您是否参加过优衣库的网上活动?

A。不知道   B。知道但没参加过    C。参加过

10、您通常喜欢在哪里购买优衣库的服装?

A。实体店       B。网店

11、您认为优衣库的超市型销售模式如何?

A。完全自选,很自在  B。不便,导购提供的帮助太少  C。无所谓

12、您认为同样是快时尚品牌,优衣库与H&M,ZARA相比,优势在于?(多选题) 

A。质量  B。舒适度  C。性价比  D。 其他

13、在产品更新周期速度上

A。更新速度更快  B。差不多  C。更新速度慢

14、影响您购物选择的因素有?(多选题)

A。 据商铺的距离   B。商铺知名度   C。是否有优惠活动  D。其他

15、您的性别是

A。男   B。女

16、您的年龄是

A。18岁以下  B。18-29岁  C。30-39岁  D。40岁以上

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