A1瓶B2-3瓶C4-5瓶D5-10瓶E10瓶以上

附录B在线消费者购买决策问卷2

您好！感谢您在百忙之中抽空填写本问卷。我们希望通过这份问卷了解认知偏差对消费者购买决策的影响。本问卷仅作研究之用，采取匿名方式，个人资料严格保密，请按照自己的真实如实作答。非常感谢您对本项研究的参与和支持！

第一部分：

1。请问您的性别是

①男②女

2。请问您目前学历：①高中②大学

3。请问您所学专业：①理科（理工类）②文科（经管、文史类）

4。请问您网购过的商品总数：

①10件以下(淘宝中您的等级为一颗星)②10一40件(两颗星)

③41一90件(三颗星)④91件以上(四颗星以上)

第二部分：

1。网络购物很复杂，我常常无法顺利完成

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

2。网上店铺繁多，我不知道到哪家去购买

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

3。对商品了解的越多，我会越难进行以挑选

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

4。不同店家或商品提供的信息不同会使我感到困惑

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

5。网上商品的种类和品牌太多，我会难以挑选

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

6。网上购买过程会持续很久，一般要在比较多家之后再进行购买

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

7。网店的评分对我来说是很重要的参考因素

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

8。如果朋友购买产品后评价好，我也会尝试购买

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

9。购买产品前我会咨询朋友或家人的建议

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

10。我会仔细阅读商品评价后再进行购买

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

11。我会仔细计算每件商品的价钱

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

12。我会与卖方讨价还价

A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意

第三部分：

1。一种产品描述为“丝质柔滑去屑，可以将毛躁头发变得柔顺”，请你推测它是一款

A洗洁精B洗衣液C洗发水D洗发水且有修护功能E沐浴露

2。某品牌新出了一件产品，据权威网站调查，好评率为80%，你有相关方面的购物需求，这时您的购买意愿为（5分制，分数越高代表购买可能性越大）

A1B2C3D4E5

这时有人告诉你，该产品很好用，性能好，这时您的购买意愿为（5分制，分数越高代表购买可能性越大）

A1B2C3D4E5

3。您需要购买一瓶洗衣液，该洗衣液描述为“洗的干净，不伤手”，您是否会购买？（5分制，分数越高代表购买可能性越大）图片如下

A1B2C3D4E5

4。您需要购买一块表，其中一块好评率为95%，前几条评论如下

“不是很好看，与图片展示的不一致”

“有色差，感觉有些褪色”

“还可以吧”

您是否会购买？（5分制，分数越高代表购买可能性越大）

A1B2C3D4E5

5。您购买了一只网球拍，价格为1000元，您还需要购买一个网球拍，您能接受网球拍的价格为

A100元以下B100元-500元C500-1000元D1000元-5000元E2000元以上

6。一手提包原价1500元，折扣价800元，您的购买意愿为（5分制，分数越高代表购买可能性越大）