摘   要：为了更好地维护消费者的权益，新《消费者权益保护法》规定了公益诉讼制度，并且肯定了消协作为公益讼的主体资格。但是在实践中该程序得实施出现了一些问题，本文研究新消费者权益保护法中公益诉讼制度的问题，针对其中的问题，提出相应的对策，例如：受案范围类型的不明确；可以由侵权内容、受保护法益、受侵害主体等来进行判断，借此明确受案范围。59024

毕业论文关键词：新消费者权益保护法；新消费者权益保护法中公益诉讼制度；消费者协会

Abstract: In order to better safeguard consumer rights and interests, new "consumer rights and interests protection law" provides public interest litigation system, and certainly the association as a public interest litigation subject qualification. But in practice the program have appeared some problems, this paper studies a new consumer protection law in the public interest litigation system, aiming at the problems proposed countermeasures. For example: by the scope of the case type is not clear; can by infringing content, under the protection of legal interests, infringement subject to judgment, thereby clearly affected by the scope of the case.

Key words: The new consumer protection law； the new consumer protection law in the public interest litigation system； the Consumers Association

引言 5

一、新消费者权益保护法公益诉制度概述 5

（一）典型案例 6

（二）新消费权益保护法的公益诉讼消协制度的具体内容 6

二、 新消费者权益保护法公益诉讼制度的实施 6

（一） 消协作为启动公益诉讼的主体 6

（二）公益诉讼的实施程序 7

三、新消费者权益保护法公益诉讼制度实施中的问题与对策 7

（一）存在问题 8

（二）解决对策 9

结语 12

参考文献 13

致谢 14

引言

近些年的社会经济的持续的发展，我国如今的消费方式、结构和理念发生了巨大的变化。不少的新情况新问题在新消费者权益保护法领域涌现出来。以前的消费者权益保护法已经相对滞后，不仅不能适应经济形势发展的要求，而且不能更好的维护消费者权益。尤其最近几年，食品安全、消费欺诈、群体性事件等恶性案件的不断发生，这类小额分散性利益案件 给人民群众的生活和社会的和谐跟造成了较大的消极影响，更加成为经济主义社会不断发展的拦路虎。我国的消法的整改迫在眉睫，于是，2014的新消法出台了。我国作为一个社会主义国家，消协代表消费者提起公益诉讼制度出现是可圈可点的，是我国立志维护消费者权益迈出的一大步。

一、新消费者权益保护法公益诉讼消协制度概述

（一）典型案例

案例一：吴某跟四个朋友来到一家饭馆聚餐，点了320元的菜，结账时发现店家收了325元。吴某感到很奇怪，便询问这5元的出处，这才得知是他们用的一次性餐具费用，吴某仔细看才注意到刚刚用的碗筷的包装上有一次性碗筷一元的字样。可是餐馆的工作人员并未告知碗筷的使用需要付费，并且桌上只有这个碗筷，如果不用就没法用餐。吴某感觉自己的权益受到侵害，于是跟餐馆理论，餐馆却坚持说在菜单上此项支出已经列出，是吴某自己没有注意，双方坚持不下，最后吴某还是为这一次性碗筷买了单。