23

表格 6-3:因变量和自变量的各个度量指标信度分析 24

表格 6-4:模式影响因子检测表 25

表格 6-5:满意度因子检测表 25

表格 6-6:收听决策因子检测表 25

表格 6-7:因子分析统计表 26

表格 6-8:始变量与中间变量的相关分析 27

表格 6-9:中间变量与消费者购买意愿的相关分析 28

表格 6-10:四种模式对用户新颖满意度影响模型参数表 28

表格 6-11:方差分析表 29

表格 6-12:回归系数分析表 29

表格 6-13:四种模式对用户奇特满意度影响模型参数表 29

表格 6-14:方差分析表 30

表格 6-15:回归系数分析表 30

表格 6-16:四种模式对用户精致满意度影响模型参数表 30

表格 6-17:方差分析表 31

表格 6-18:回归系数分析表 31

表格 6-19:用户满意度对用户收听决策影响模型参数表 31

表格 6-20:方差分析表 32

表格 6-21:回归系数分析表 32

第一章 绪论

1。1 研究背景与问题提出

1。1。1 研究背景 

随着移动互联网技术的迅猛发展,智能移动设备的快速普及,这都标志着我们将从桌面 互联网进入移动互联网的时代。在快节奏社会里,用户已经不满足片状时间的工作场景,碎 片化时间的高效利用率越来越受到重视。但由于每个用户都是不同的个人,存在自身差异性, 所以兴趣爱好趋向个性化和多元化。而移动音频很好的迎合了用户合理利用碎片化时间,满 足不同用户需求的趋势,让用户更加自由的安排日常生活、休闲和学习。 

2015 年,国务院颁布《对于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》,同年国家版 权局等四部门联合开展“剑网 2015”专项行动,打击侵权行为。音频行业长期涉及音乐版 权、采编权、转载权等诸多问题,版权购买费用昂贵。差异化、优质化的自制节目开始被音 频行业重视。 

PGC、UGC、OGC、PUGC 等音频内容产生模式制造出海量的音频内容,向用户 提供良好的收听体验。在海量音频知识爆炸的互联网时代,多数用户靠内容产生模式决定收

听意愿。音频内容生产模式在影响用户满意度和收听行为上起着重要作用。 企业的生存和发展,用两个关键词来表达就是争取和保持。保持稳定现有用户数量,争

取拓展潜在客户;保持市场占比份额,争取扩大这份占比。根据数据调查统计显示,企业每 年的用户流失率在 20%左右,想要防止用户的流失,就需要经过提升用户的满意度,来留住 用户,减少企业损失。 

只有当用户认同企业产品,并长期高频率的使用产品,产品才会具有商业价值。内容生 产模式不同会影响用户体验和满意度吗?那么是怎么影响用户收听决策?哪些方面又会影 响用户的决策? 

企业想要树立优良的形象,在战略上安排的更加合理,就需要理解内容产生模式对用户 决策的影响。 

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