（三）平台对比分析 10

1。闲鱼与转转的对比分析 10

2。闲鱼综合购物网站二手交易的优势比较 11

四、针对闲鱼用户的调查问卷。。11

总结 12

参考文献 14

致谢 15

引言来自优Q尔W论E文R网wWw.YouERw.com 加QQ75201.8766

    科技的进步，时代的发展，新旧物品的交替日新月异，而每个人在时间长河中总会有新兴物品替代陈旧物品，这些陈旧物品就被闲置了，如何处理这些陈旧物品，这也成为了人们平日里所关注的问题。有的人会把其拿到当地的二手交易市场去售卖，也有人会因距离原因或二手物品不易搬运等，而把它当废旧物品卖掉甚至或者是扔掉。这不仅仅不利于绿色环保，还大量的浪费了社会资源。从而二手交易网的诞生就让二手交易更加的便捷，不再局限于一定要去当地二手交易市场实时交易。由于网络的便捷性，让绝大部分人选择上网络二手交易平台发布一些二手买卖信息，可以说是足不出户就能买卖二手，很大程度上方便了大家。可以说二手交易平台巨大的推动了人们买卖二手的积极性，也使得社会资源的得到循环利用。

一、绪论

（一）研究的目的及意义

随着我囯经济的迅猛增长，人才需求量不断增大，人口基数也快速上升。而在消费水平提高的后面，人们相对于二手物品的处置，还不够绿色环保，也不够有效，从而导致了二手物品的闲置浪费。为了了解目前用户在二手交易平台的实用中存在的现状与出现的问题，并在此基础上总结二手交易平台发展的趋势。本研究采取案例分析与文献相结合的方法来进行深入分析， 为闲鱼二手交易平台研究提供支撑。

（二）研究内容与方法

   本文通过分析二手交易平台的发展状况，了解闲鱼二手交易平台的网站类别及平台交易用户角度的影响因素，譬如其消费观念、消费选择上，以及用户使用过程中的外部、自身及平台因素，最后从前述中总结闲鱼二手交易平台的发展及可行性建议。

   本文所涉及的研究方法有问卷调查法、文献研究法、案例分析法等。以文献及案例总结来提供理论支撑。

（三）学术界研究综述

目前学术界对于二手交易的研究仅有少量成果，二手平台搭建及设计多以苏玉慧、郭文魁、陆徐莹为代表；以二手交易平台为对象来做营销策略的多以班臣为例；以二手平台的应用及探讨陈晓菲；陈花为例；二手汽车研究主要以林世松、关聪，用户二手交易的研究主要以黄洁滢为主，用户行为的研究方法以邓夏玮、李姗为参考。目前学术界很少涉及以用户行为及平台个例的研究，本文就用户自身角度来总结提出对闲鱼二手交易平台的建议。

二、二手交易平台消费者认知

（一）二手交易平台用户消费者类型

通常，在大家的潜意识当中，都以为二手物品是不必要的垃圾，而惠顾二级市场的人绝大部分都是一些低收入人群。但是从本质上来讲，现在的一个大型的二手市场很大部分都是有使用价值的，乃至还有些是新的产品，但是因为各种各式的原因，而变成为了一个以节俭的名义的一个价格转售过程。从研究上表明，客户的二级市场不都是一些低收入人群，还包括了一些自营的企业家，而这些企业的某一部分员工，他们所带来的购买力甚至能够占到在二级市场其零售销售的总额百分之七十。并根据不同的用户，他的购买习惯以及他的购买用途和身份，在二手物品的市场中，将二手交易市场的消费者群体一般分为以下几个类型：