钻石模型下陕西省旅游业竞争力分析

中图分类号:F590文献标志码:A文章编号:1673-291X(2014)19-0235-03

近年来,陕西经济保持平稳较快增长,旅游业的发展功不可没,但与陕西丰厚独特的旅游资源相比,旅游产业的发展还相对滞后,竞争力不强。钻石模型“理论论文网由哈佛大学商教授迈克尔?波特在其著作国家竞争优势(1990年版)中提出,波特认为决定一国产业竞争力的主要有四大关键要素:生产要素,需求条件,相关及支持性产业,企业战略。结构与同业竞争。四大关键要素之外还存在两个重要的外生变量:机会与政府。变量的结构联系,如图一所示。钻石模型“中各个要素相互依赖。相互作用,彼此互动从而形成动态的竞争优势。

一。陕西省旅游业竞争力分析

1。要素条件:(1)自然资源:陕西省旅游资源丰富。全省境内从北向南黄土高原景观,关中平原景观与陕南秦岭山脉景观。目前共有A级景区254家,其中5A级旅游景区5个,4A级景点48个,3A级景点144个,处于全国先列水平。目前关中地区旅游资源开发较好,陕北黄土高原景观与陕南山水景观开发潜力巨大。从自然资源方面,陕西省发展旅游业拥有比较优势。(2)人力资源:陕西省作为国家五大人才培养基地之一,目前79所普通高等院校大部分开始了旅游管理专业。但是这些专业大都为学术型而非专业技能型,所开课程无法与当今旅游业的需求有效结合,面对需求的变化应变能力较差。如何将丰富的旅游资源整合具有国内竞争力的精品化产品,需各方努力,陕西省具有国际视野和富有创新意识的高层次旅游人才不多,如果仅依靠自然资源和一般人力资源一般要素发展旅游业,竞争力势必难以持续,因此要提高陕西省旅游产业竞争力,必须增强旅游产业创新能力和培养高素质人才,可以考虑在陕西建立一所旅游高等专科学校,各旅游景区深度参与其中,以市场需求为导向,在培养理念,课程设置,学生实习方面打造完整链条,从而培养全省急需的专业人才和中高端旅游管理人才。(3)资本资源:目前制约旅游业发展方面资金的问题比较突出。2012―2013年,省财政安排旅游专项资金近4亿元,重点支持旅游基础设施建设。旅游宣传推广等,对于陕西省这样的旅游资源大省来讲,资金明显不足。同时陕西省旅游集团不强,在中国旅游研究院发布的2013年度中国旅游集团二十强排名中,陕西榜上无名。因此为解决资金问题,一方面加大政府引导性资金的投入,另一方面应加大市场运作力度,拓宽融资渠道,形成投资主体多元化。资金来源多渠道。投资方式多样化的旅游投入新格局,鼓励。引导国内外大型企业以参股。控股的方式投资重点旅游建设项目,积极吸引社会资金投资我省旅游景区的开发建设。

2。需求条件:2005年以来,全省国内旅游人数以年均19。1百分号的速度增长,国内旅游收入更是以23。4百分号的年均增长速度大幅度攀升。2013年末,国内旅游人数达28161。3万人次,国内旅游收入2031。1亿元,同比增幅分别为22。8百分号和26。2百分号,增速远远高于全国平均水平。旅游总收入占国内生产总值的比重也由2005年的9百分号上升到2013年的13。3百分号,旅游业已成为全省经济发展的支柱产业之一。但客观讲,陕西省旅游业发展水平与丰富的旅游资源还不相称,同其他旅游强省相比差距明显。一是规模偏小,2013年全省旅游总收入不到广东的1/4。江苏的1/3。浙江的1/2;与同在西部的四川相比也仍有不小的差距。二是旅游收入各要素发展不均衡,2006―2010年,全国国内旅游与国际旅游收入之比约为3。4∶1,而陕西省在此期间为12。3∶1,2013年末则高达19。5∶1,国际旅游短腿“情况日趋严重。究其原因主要有两方面,一是旅游产品单一,人文旅游一枝独秀“,全省A级景区中,历史文化类占49。6百分号。休闲度假类占37百分号。其他类占13。4百分号。二是服务水平不高。旅行社。宾馆饭店。景区等旅游企业服务标准化水平不高,旅游市场主体散。弱。小状况明显,留不住客人的问题突出。

3。企业战略。结构和竞争:在企业战略与结构上,目前陕西省的旅游业中企业不仅数量少而且大都为国有企业,即以省市出资成立国企集团负责旅游景区投资建设,民营企业很难进入,这虽可以享受到政策及资金上的支持,但却妨碍了企业的市场适应能力。在竞争方面,由于专业的旅游企业集团很少,目前的竞争局面基本上是个旅游景区。景点之间的竞争,从竞争者数量来看,竞争者越多越有利于产业竞争力的提高,但是个旅游景区间的竞争手段单一,主要是以门票价格竞争为主而非以改善质量与服务。在本区域内的竞争不足直接导致陕西省旅游业整体竞争力低下,无法与其他旅游强省展开强有力的竞争。

4。相关产业及支持产业:旅游业产业关联度高,受到餐饮。交通运输。商贸等行业直接或间接的影响。旅游业的发展离不开这些行业的支持,同时旅游业也带动了这些行业的发展。目前共有旅游星级饭店377家,其中五星级10家。四星级44家。三星级234家,农家乐经营户1。7万多个。交通运输业得到较大改善,咸阳机场是中国主要的干线机场。国际定期航班机场。民航总局规划的八大枢纽机场之一,目前与国内外39家航空公司建立了航空业务往来,开辟的通航点达113个,航线242条,为国内外游客来陕旅游带来了极大的方便。在铁路交通方面,线路覆盖陕西全省,辐射甘肃。宁夏。内蒙。山西。河南。湖北。四川。重庆等8个省区市,通达全国25个省会城市和4个直辖市。是承东启西。连接南北的咽喉要道,在全国铁路网中具有十分重要的战略地位。十二五“末全局将建成两纵五横八辐射一城际“铁路骨架网,区位优势将进一步凸显。

5。机会:作为竞争条件之一的机会是一个很重要的角色,可遇而不可求。陕西省目前发展旅游面临的重大机遇是丝绸之路经济带建设。2013年9月7日,国家主席在哈萨克斯坦纳扎尔巴耶夫大学发表题为弘扬人民友谊―共创美好未来的重要演讲,倡议用创新的合作模式,共同建设丝绸之路经济带“。丝绸之路经济带总人口30亿,市场规模和潜力独一无二,陕西省是古丝绸之路的起点,拥有厚重多彩的旅游资源,发展旅游业具有先天优势,要充分发挥区位。资源。文化等综合优势,把旅游业培育成战略性支柱产业和群众更加满意的现代服务业,打造陕西旅游产业升级版。6。政府:在陕西省旅游业十二五“发展规划中,明确提出以政府主导作为旅游业发展的可靠保证。但是政府主导发展模式存在一些问题,如旅游综合效益水平不高。旅游体制创新不足。旅游企业缺乏竞争活力等。因此政府主导型战略作为推动旅游市场的一种模式是有明确内涵的,即要合理界定旅游业发展中政府的职能范围,处理好政府与市场的关系。若要想促进旅游业持续健康快速的发展,政府与市场必须很好的分工。在旅游业在发展的规划制定。基础设施建设。整体形象宣传和市场环境优化等方面要充分依靠和发挥政府的作用;而在旅游投资,产品开发,市场价格和服务质量等方面,要充分运用和发挥市场的作用。

二。政策建议

1。以文化带动旅游:文化是旅游的灵魂,没有文化的旅游就没有魅力。旅游目的地只有有了良好的文化及此的文化打造,才能提升目的地的吸引力,更好地吸引游客的到来。陕北的黄土风情,西安。宝鸡的关中文化,汉中。安康的陕南风俗各具特色。秦腔。皮影戏。陕北剪纸。眉户。户县农民画。唐三彩。凤翔木板年画。仿秦兵马俑等民俗文化丰富。同时陕西的特色饮食文化同样享誉中外,陕西八大怪。三秦小吃远近闻名。以文化带动旅游的发展,要求我们既要传承优秀历史文化,也要不断创新现代文化,尤其需要关注日后成为主流消费群体的年轻人的文化旅游需求,注重游客亲身文化体验,以现代时尚的方式展示厚重的文化,让文化活起来,从而转化为游客喜闻乐见的消费内容。

2。创新营销渠道:(1)随着80后。90后逐渐成为旅游市场的主流人群。他们在媒体信息偏好上往往容易拒绝传统广告信息,更相信旅行者自己拍摄的视频。旅游主管部门可以考虑拍摄旅游目的地形象宣传片,把这些制作精良的纪录片投放国内主要视频媒体网站(如PPS。优酷。暴风影音。迅雷等),以方便潜在的旅游人群免费下载与传播。(2)随着3G技术普及,4G技术成熟以及智能手机的普及。手机作为移动营销的地位将日益凸显。旅游局(旅游目的地营销部门)可以推出一款旅行软件,游客不仅可以利用该软件查看当地旅游景点地图。获取当地的节目活动指南,而且可以获得当地最佳餐馆。酒店,商业街和娱乐街具体位置以及实时天气报告及接收优惠券等,从而为游客提供全方位的旅游服务信息。

钻石模型下陕西省旅游业竞争力分析