谈民营企业学习型企业文化的创建

改革开放以来,的民营企业得到了迅猛的发展,成为国民经济的重要组成部分。据国家统计局的统计数据,截止到2015年2月,全国私营工业企业单位数为214389个,资产总计190,899,20亿元,主营业务税金及附加累计值327。4亿元。勿庸置疑,民营企业已论文网经成为经济增长新的动力,而且民营企业在吸纳社会就业。国家税收。对外贸易方面也发挥了重要作用。然而,民营企业在拥有巨大发展机遇的同时,也面临着严峻挑战和巨大的生存压力。民营企业在面对机遇与挑战并存的局面时,无论是市场营销模式的创新,还是内部管理制度的改革,无论是企业长远发展战略设计,还是短期市场竞争对策的谋划,都不可避免地触及到这样一些话题:如何科学地管理企业?如何激发员工最大的积极性?实际上,上述话题都属于企业文化的范畴。一些目光远大的民营企业管理者逐渐认识到如果一个企业没有一种正确的。积极向上的价值观支撑是很难发展壮大的。企业文化将是企业的核心竞争力所在。不可否认,多数民营企业在经过了初期的创业和发展后,已经逐步形成了自己的企业文化,但是为了适应新时期市场条件下发展的需要,民营企业必须适时进行企业文化的改造。因此,摒弃落后的经营观念,建设新型的企业文化,必将成为许多民营业实现可持续发展的重要途径。

一。学习型企业文化的内涵

要正确。全面的理解学习型企业文化的内涵,需要从企业文化和学习型组织两个方面综合谈起。所谓企业文化,是指在一定社会文化背景下的管理文化,是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式,也是一种精神动力和文化资源。企业文化主要是通过精神和文化的力量,从管理的深层次上规范企业的行为,为实现企业的目标服务。它的核心特质是以人为本。以文化人。所谓学习型组织,麻省理工的彼得?圣吉认为,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛。充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的。高度柔性的。扁平的。符合人性的。能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。

学习型企业文化建立在上述二者基础之上,其内涵可以理解为:企业通过培养弥漫于整个组织的学习气氛和充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的鼓励和促进知识分享与创造的价值观念。指导信念和思维方式。随着时代的发展,企业的核心竞争力形态不断变化,任何企业的竞争力都最直接体现在产品竞争力上,围绕产品的创新是提升企业竞争力的关键;而产品创新是由技术竞争力决定的,所以说,技术竞争力优先;技术竞争力则由制度竞争力决定,制度高于技术,制度又成了第一竞争力;但制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度。因此,理念又高于制度,理念成了第一竞争力。理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。现代企业的竞争已从产品平台的竞争转向深层次的理念平台的竞争。任何企业如果没有全体管理者和员工科学。统一的价值观念和思维方式,就无法在当代的商海中自由搏击。建立学习型企业文化正是培育当代企业核心竞争力的有效途径。

学习型企业文化与传统企业文化相比,在以下几方面存在差异:一是学习型企业文化强调个人学习是组织学习的基础,倡导员工必须有一种自我超越的精神追求,将学习作为一种真正的终生学习。而传统的企业文化更多的是强调领导者领导艺术和领导能力的完善,强调企业家作为企业文化的总设计师,他的价值观。思维方式。人格魅力对企业总体风貌的影响;二是学习型企业文化强调目标的共享性,注重个人目标和组织目标的统一,但传统的企业文化,更多的是对员工完成组织目标的任务性要求,企业文化的凝聚力和驱动力作用发挥不明显;三是大多数企业传统的企业文化起源于企业在长期生产经营活动中自发的。无意识积累中形成的企业经营理念和经营价值观,也有一些企业会通过有意识的学习去设计自己的企业文化,提出一些文字性的经营理念。经营使命。经营价值观等,但往往带有一般性。模仿性。朴素性。不连贯性,缺乏系统性和适应性,而学习型企业文化更加注重整体观念和系统思考,倾力塑造一种知识共享的团队学习氛围,企业成员的能力普遍得到完善和提高;四是与传统企业文化相比,学习型组织由于更加强调以学习为主导和不断学习的过程,所以,学习型企业文化的创建也将更加体现创新。应变等文化要素的融入,使企业对环境变化的适应能力不断增强。

二。民营企业创建学习型企业文化的必要性

1。传统民营企业文化的缺失

中国的民营企业正处在剧烈的转型期。产品结构在调整,经营领域在变化,职工的文化结构正在提高。民营企业发展初期所擅长的集中垂直型面对面管理,只适合搞简单加工制造业,而且一般管理人员和普通员工个人创造性难以发挥。随着工厂制向公司制过渡,民营企业。尤其是那些遍布全国的相对独立的子公司组成的松散型的企业集团,在管理上就必须向扁平化及职业经理人制度过渡。一个企业的发展不能只靠一个能人,一个能人要善于团结更多比自己更强的一批人同心协力发展,这才是当代民营企业发展的大计,这就要靠恰当。合理的企业文化。

但是,在当前的民营企业中,企业文化的缺位和落后是普遍存在的现象。通常民营企业或多或少存在以下落后的企业文化:只有亲属和朋友才是值得信任的,任人唯亲;对职员的培训是浪费钱财,忽视人力资源;不允许出现异议,唯企业家个人意志;态度重于业绩,家长制作风严重。

很多民营企业善用经济杠杆和组织手段,提倡收入能高能低,职工能进能出,干部能上能下“等,对职工的管理也比较严格,甚至还延伸到了八小时以外。这些民营企业的高层管理者不懂得沟通。交流。尊重在凝聚员工人心方面的重要性,动辄写检查。扣奖金。辞退人,用压制。驯服的手段管理企业,将职位高低。收入多寡等钱与权“这些东西在企业管理当中的作用发挥至极限,根本不了解企业文化在形成全体职员共同的心理契约和亲和力方面的积极作用。随着后工业时代的来临,人们将不再把工作仅仅看成谋生手段,而是作为提高生命质量的一种途径。个人的工作追求绝不仅仅在于职位高低。收入多寡,和谐。宽松。平等。顺心的人际关系更为重要。同样,企业文化将不再是企业追逐利润的手段,而是企业存在与发展的内在需求。学习型企业文化要求每一位职工都成为学习者“,建立共同愿景,实现自我超越,从工作中得出生命的意义,达到伦理上的整体感。许多民营企业也开始重视职工精神方面的激励,经常搞一些娱乐。庆典。谈心。宣传活动。但是,民营企业往往犯有以下常见的错误:注重娱乐。庆典。礼仪。网站。内刊等等激发荣誉感活动的形式,而不理解这些活动只是企业文化的载体,虽然都属于企业文化的范畴,但还不是企业文化的全部和核心;做思想政治工作时往往搞那些口号式的。吓唬人的东西;搞宣传“工作时不注重实效,老是自己写,自己看,自己把自己哄得团团转;设计CIS时不注重差异性,而是动辄就提出占领主阵地和唱响主旋律“;树立企业家形象时则过多地染上浓重的个人色彩。真正科学的企业文化,应当作为一种伟大组织和优美制度而存在,而在这些组织和制度背后的核心则是统一的信念及信念对于全体职员所具有的感召力。

2。民营企业创建学习型企业文化的意义

(1)知识经济时代对民营企业发展的要求。知识经济时代是一个以知识和智力资源占有。配置。使用及消费为经济增长动力的时代。企业要想在竞争中求生存,在不断的争斗中实现其战略目标和凸显其核心竞争力,拥有大量的高能力。高素质的知识型和技能型员工无疑是实现这一系列目标的最佳保证。而许多民营企业的成长历程,决定了民营企业内部情缘。血缘。类似血缘关系的建立高于人力资源的理性配置,这种先天的缺陷导致企业融合新员工带来新的个体文化的难度要比国有。外资企业更大,民营企业对待外部吸纳的员工,更加注重的是他们任务目标的完成程度。因此,民营企业人才流失率高。技术工人经常断档一直是令企业主头痛。难以解决的问题。从根本上解决这个难题的办法就是建立注重以人为本。个人超越和突破的学习型企业文化。通过不断强调个人愿景与共同愿景的统一:一方面有利于拓展员工的学习领域,提高其自身能力和素质,实现企业和员工的共同发展;另一方面也有利于调动员工的工作积极性,培养员工的责任心和荣誉感,增强企业对优秀人才的吸引力。所以,学习型企业文化能使企业的核心凝聚力和驱动力作用发挥明显,能较好地适应知识经济时代对企业发展的要求。

(2)民营企业长期发展的保障。不少民营企业的企业文化具有鲜明的唯企业家个人意志的色彩。这种状况与民营企业经营者的经历分不开。他们或承受风险的能力特别强,或对机会特别敏感,或技术创新的能力特别强,或有运作市场的丰富经验,或有很强的人际关系能力,或有很强的融资能力等等。这些独到的能力,一方面,使他们能在风险丛生的市场竞争中一路走来,另一方面,也使他们遇到问题更加相信自己的经验判断和能力。而且,创业之初以家族制“形式生存的管理模式结构简单。决策迅速。指挥统一,加之血浓于水的亲情构建的组织凝聚力,使得民营企业在突破常规。寻求生存发展的过程中显示出了独特的优势。然而,当企业发展到一定规模,恰恰是原来的独特优势逐步变为阻碍企业发展的瓶颈,企业逐渐显现唯个人意志文化的弊端。现实中很多民营企业在经历了最初的辉煌之后,走向衰退的速度非常之快,企业的平均寿命较短。究竟哪些因素是造成这一问题的主要原因呢?虽然由于各个企业自身情况和所处环境有很大差别,造成企业寿命较短的原因也会多种多样,但是不可否认的是,企业在发展的进程中,企业管理者在思想上安于现状。不思进取。唯个人意志。经验主义滋生是非常重要的原因。而学习型企业文化的建立,强调终生学习。不断超越和突破;强调改变心智模式,理性而系统地思考。这对于企业明确自身战略定位和发展目标,改变陈旧的思维模式和工作方式有积极的意义,是维持企业长期发展的重要保证。

(3)民营企业适应市场竞争的需要。企业文化是企业中必不可少的要素之一,尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的民营企业,学习型企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为向现代企业的平稳发展。壮大创造条件。学习型企业文化的核心是价值观,表现为行为,即企业的凝聚力。员工对企业的忠诚度。责任感。自豪感。精神面貌和职业化行为规范,对共同价值的认同,会使员工产生稳定的归属感,从而吸引。留住人才,为增强知识经济条件下企业的竞争力提供人才保障。良好。健康的企业文化还能够提高效率。减少费用支出。提升品牌含金量。增加产品的价值,从而增强企业竞争力。

在当今社会,创新是任何企业提升竞争力的根本保证,不断的创新是企业经营的基础,是企业发展的动力源泉。有学者认为:知识经济时代最稀缺的要素是知识,是不断创新的技术。对知识管理最有效的手段就是创新文化。而学习型企业文化的建立,通过持续的自我超越。不断改善的心智模式以及团队学习,从系统方面进行不断的创新,从而实现个人与组织的共同愿景,不断增强企业的竞争力。可以这么说,学习就是不断地利用知识创造出新知识的过程,没有学习,创新就成了无源之水。因此,培育学习型企业文化也是民营企业适应市场竞争的需要。

(4)促进企业文化内涵建设的手段。在民营企业文化建设过程中,最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵建设。主要表现在:一是将企业文化等同于企业外在形象设计,把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌。企业标识的设计上,没有采取有力的措施把企业文化核心──企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工思维方式。工作。行为习惯中;二是将企业文化等同于企业文体活动,寄希望于通过丰富多彩的文体活动来达到塑造企业精神的目的;三是将企业文化等同于规章制度。他们认为,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习。了解并严格实施,企业的文化建设就完成了。而优秀的企业文化应该是以体现企业价值观的行为准则和规范引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力。因此,提高对企业文化内涵建设的思想认识。注重企业文化的内涵建设是非常重要的。学习型企业文化的创建,使得企业上下必须树立重视学习的价值理念,注重培养企业的学习习惯,营造良好的学习环境和氛围,只有全体员工都意识到学习的重要性和必要性,理解学习是企业生存发展的根本,企业学习文化的塑造才有共同的思想平台,才能真正产生文化应有的推动力。三。民营企业创建学习型企业文化的途径

1。树立学习的价值观

价值观和价值体系是学习型企业文化的核心内容,是联结企业员工之所想和所做的纽带,对员工的行为具有重要的约束和支配作用。民营企业要建立学习型企业文化,一方面必须使全体成员达成学习的共识,抓好共同愿景这个切入点,要把建立共同愿景作为创建学习型企业和创立企业文化的一个载体,夯实认识基础,解决方向问题。动力问题,增强企业共同愿景的感召力和凝聚力,使员工奋斗有方向,工作有动力。另一方面,要在员工中倡导如下学习理念和价值取向:保持强烈的竞争意识和浓厚的学习兴趣与能力;敢冒风险。勇于变革。勇于创新;善于合作和交流等。这样才能使企业和员工在变动的环境中持续学习和成长,学习型企业文化才能得以建立。

2。进行总体规划和设计

为了保证学习型企业文化的创建有计划。有目的的进行,民营企业的领导层在建立学习型企业文化之前,需要在充分掌握学习型组织和企业文化等相关学科理论的基础上,结合企业的实际情况。战略目标和客观环境,预先策划。制定实现目标的方式。方法和途径,以形成学习型企业文化建设的规范和依据。在此基础上,由相关的职能部门拿出具体的行动计划和测评方案。最后,以此为依据对员工的个人职业生涯进行设计,并结合企业共同愿景文化建设对员工引导发展,从而持续。渐进地形成培育学习型企业的愿景文化“。

3。营造良好的组织学习的文化氛围

文化的形成与环境有十分密切的关系,要想营造学习型的企业文化,就要形成鼓励企业及员工学习和知识共享的组织环境和氛围。要在民营企业中营造一种坦诚。平等。民主。自由。和谐的气氛,形成一种相互尊重。高度信任。有利于知识传播和共享的人文环境,促进员工间的相互学习和共同学习以及团队和组织的持续学习,以提高企业整体学习能力,创立知识共享机制。首先企业要树立终生学习的理念。大力推动个人愿景的建立和与企业共同愿景的结合,培养员工热爱学习。勇于竞争。敢于创新的精神,增强员工自觉学习和不断学习的能力,使企业发展成为一个高度自觉的学习型组织。其次要营造一种有利于知识共享的文化氛围。企业的管理者要清楚,个人学习不等于团队学习;团队学习所产生的收益要大于个人学习。因此,企业必须把集体知识的获得。共享作为企业赢取竞争优势的支柱,在本企业中努力营造一种民主。平等。自由。和谐的知识共享的交流氛围,使企业整体能力得到提高。再次要培育勇于挑战和创新的企业精神。民营企业的管理层应当清醒认识到未来企业的竞争在很大程度上是创新的较量。因此,本企业要想保持源源不断的创新源泉,就必须注重营造一种宽松的创新环境。要鼓励员工敢于否定传统。敢于质疑和挑战;要重视员工的新思想。新火花,倡导员工努力创造新知识和新的工作方式。最后要营造鼓励冒险和容忍失败的文化环境。有创新,就会有失败的风险。民营企业的管理者要正视这一问题,通过努力创造鼓励冒险和容忍失败的文化环境,能够培养员工敢冒风险。勇于进取的精神;否则,有了失败就追究责任,就会使员工因循守旧。固步自封,本企业的创新也就无从谈起。

4。发挥管理者的示范带动作用

哈罗德?孔茨和海因茨?韦里克指出:领导者并不是站在群体的后面推动和激励,而是要置身于群体之中,促动群体前进。在民营企业创建学习型企业文化的过程中,管理者的示范带动作用仍非常关键。这就要求企业管理者一方面自身要是一个好的学习者,要有居安思危的忧患意识和稳中求变的创新意识,做好带动和示范的作用;另一方面,企业管理者要督促和激励员工有效的学习,起到一个好教练和好教师的作用,塑造一种浓厚的学习氛围。

5。构建有利于鼓励学习的组织机制和结构

要构建有利于鼓励学习的组织机制和结构,民营企业需要从以下几方面做出改变:一是企业要结合自身特点,在企业中精简组织层级,建立一种紧凑的扁平型组织结构,创建工作团队,使本企业更加灵活从而提高效率。二是要打破部门间的界限,促进形成企业内知识和信息的交流传播。在企业内部,通过建立开放式的工作环境,消除企业内部的条条框框和冗长的程序,以完善内部沟通网络,增强员工之间的相互交流和学习。三是要创建一种对外开放的组织机制。在外部,企业可以通过研讨会。集会。参观学习或建立项目小组等各种渠道进行知识。信息的有效交流。合作和共享,使企业能及时。准确。全面地从外部收集信息和积累知识。四是建立学习型组织的促进和激励机制。学习型企业文化的塑造,需要企业建立报酬。股权。知识产权等物质激励机制和给予员工信任。尊重。学习和发展的机会等精神激励机制。从而为培育学习型企业文化提供有力的保障。

6。构建多元化学习平台

学习平台是员工平等参与。互动沟通。交流共享的学习场所。学习机会和学习工具。搭建有效的学习平台,是创建学习型企业文化的重要途径。企业可以充分利用以下学习平台:一是网络学习平台。网络学习具有协作。交互的特点,信息交流速度快。信息量大,能保证企业和员工。员工和员工之间在网上及时沟通,从而为思想交流和知识共享提供前提条件。二是图书资料库平台。图书资料库平台可以有效地针对员工的喜好设置,具有网络学习平台所无法代替的作用。所以,企业必须把完善图书资料库和阅览室作为创建学习型企业文化的有效载体加以重视。三是培训平台和会议平台。企业通过组织内外部培训和会议交流,能达到提高员工知识和能力。加强知识共享的目的。四是学习活动平台。如通过采取典型示范,层层推进的方式,在广大职工中开展比学习。比工作。比贡献“的活动,在公司上下努力营造比。学。赶。帮。超,勇争一流的浓厚氛围,使学中干。干中学。学与习紧密结合,成为发扬团队学习协作精神的最好平台。

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