企业大学的理论研究与实践发展
中图分类号:F27文献标识码A:文章编号:1006-0278(2014)01-070-02
企业大学起源于西方,从上个世纪初出现萌芽,经过半个多世纪的发展到现在,取得了不小的成就。作为根植于企业生产实践但却相对独立于传统高等教育系统的各具特论文网色的企业大学,在其逐渐发展。完善的实践过程中,不仅证明了自身的价值,也探索出各自的成功之道。企业大学的实践先于理论研究,也不断得推动着理论研究,并且理论研究内容大多也反过来聚焦于企业大学的实践领域。实践也为研究提供了丰富生动的研究素材,并促使研究更具有实用性。
一。企业大学实践发展
(一)企业大学的由来
企业大学的出现和工业GM息息相关,其前身是厂办学校。19世纪上半叶,为了适应产业GM的发展,适应机械化的生产方式,企业对机械工人的教育运动在英国各地蓬勃开展起来。随着工业化的发展,企业逐步要求工人熟练掌握机器操作技能及有关的基础知识,但由于大学及各类工程教育的发展相对滞后于工业化的进程,掌握工程技术的员工极度缺乏,产业GM加速技术革新并对劳动力的专业水平提出更高的要求,从而引发了厂办学校的盛行,许多企业选择为它们自己的员工提供培训与发展计划。厂办学校培训对象以生产一线的员工和学徒工为主,培训层次及培训地位不高。
第二次产业GM出现了电力机械化和半自动化生产,由于工业化的大规模生产,不仅需要掌握复杂的机械化。电气化的生产方式,而且需要具有管理理论和管理水平的能够胜任工业化生产的经营者,以提高生产效率。因此企业培训对象开始拓展至经营管理者及大学毕业生,培训层次。培训地位显著提升,企业大学由此萌芽。1914年通用电器公司(GE)倡导创办企业学校,企业学校的创办是企业大学萌芽的重要标志之一。随着产业GM的发展并遍及制造业。保险业。出版业。公共事业和化工业等各行业,企业学校也越来越普及。从1927年通用汽车公司创办第一家企业大学通用汽车工程与管理(GMI)“到现在已经有近百年历史。但是企业大学这一术语当时也不存在,但他们试图把培训和学习带入职场工作中,为促进美国职场学习的发展做出了贡献,并影响了以后数十年企业教育的发展。GMI的基本原则是通过人力资本开发来提高生产效率,这一原则至今仍是企业大学创建的基础。
20世纪四五十年代至今,第三次产业GM推动人类社会进入信息时代,实现了生产方式的自动化,并向信息化。智能化方向发展。由于电子计算机的大力发展和广泛应用,由电子计算机控制的全自动生产线出现,生产率空前提高,产业结构发生重大调整。很多企业的一线生产工人的数量大为减少,管理人员和工程技术人员大幅增加,技术水平和管理水平成为企业生存发展的决定性条件,企业大学更为注重对管理人员和工程技术人员进行的系统培训。并开始为企业的战略发展提供全面支持,更加重视将实现企业目标与帮助员工实现个人价值结合起来。
1955年迪士尼大学成立,目的是想通过教育培养具有很强胜任力的高素质员工来服务企业的核心目标。1974年的摩托罗拉大学成立,摩托罗拉大学聚焦于企业的核心价值与能力,所有学习项目都与业务部门密切联系,并且有些学习项目(如商业管理等)己获得官方正式认可。从20年代到80年代,银行业机构。保险公司。管理咨询公司。建筑企业。电子技术禾口工程公司。健康医疗组织。计算机公司。纺织企业等行业领域的少数企业大学的系统化。专业化。正规化程度得到一定的提高并获得了学位教育资质,但是大多数企业没有时间和资源获得正式认可的学位教育资质,企业?允佳扒蟠笱У雀呓袒?构帮助培训他们的员工,与大学开展合作,实现资源共享。优势互补,从而提高人力资本开发的质量和效率。企业目前认识到通过与大学等高教机构建立伙伴关系,可以利用来自不同大学。等高教机构的各专业领域最好的教育项目。
80年代初,欧美企业大学兴起,这时的企业大学具有实体教学场所。教学设施,其主要功能是为管理人员提供充分具体的专业培训,并改善内部沟通与协作,塑造企业个性与文化,解释说明企业战略等。80年代以来,由于产业领域科技革新,生产实践领域各种知识更新加速,培训需求日益增加,企业更加关注员工的知识技能的发展与企业发展的一致性,企业更加愿意出资为企业的所有员工提供培训与教育,从而提高生产效率和核心竞争力。
90年代末,一些在企业领导水平和人力资源管理方面最为先进的企业,或者是以学习型组织为发展定位的企业丌始将企业大学作为强有力且高效的工具来促进组织和管理方面进行必要的变革,以实施其全球战略。
(二)企业大学实践发展现状
虽然早在1927年,美国通用汽车公司就创办了第一所企业大学,但直到20世纪50年代后期企业大学才开始成长,到80年代初美国已有400所企业大学,而到90年代企业大学才获得真正的发展,其数量增长至1600所,其中40百分号是财富500强企业。到2000年企业大学已增至2400所,财富500强中80百分号的企业已经拥有或计划创办企业大学。在,企业大学的发展不过短短十几年的时间。1993年,摩托罗拉中国区大学正式成立,中国大陆最早迎来企业大学“这一全新企业培训理念和形式。1998年5月,中国第一家本土企业大学――海信正式成立,标志着中国企业大学创办的热潮正式拉开了序幕,中国本土企业大学开始兴起。
以摩托罗拉大学的创建为标志,现代企业大学在全球迅速崛起,从制造业很快发展到技术咨询服务业。金融保险业。医疗卫生业。运输业以及农业等各个行业。欧洲企业大学俱乐部(ECCU)的研究显不:法国共有30所企业大学;英国有12所;德国有5-10所;北欧各国和荷兰则不超过5所;澳洲和东南亚的大型企业也开始建立自己专门的教育机构。尤其是全球跨国公司更是掀起了一个兴办企业大学的高潮。譬如美国的通用电气。英特尔。微软。甲骨文。惠普。麦当劳。迪斯尼。花旗银行等企业都己建立了比较成熟的企业大学;德国的大型企业有贝特尔斯曼公司。戴姆勒-克莱斯勒公司。汉莎航空公司。西门子公司。联盟保险公司以及德意志银行等也都有自己的企业大学。并且大多数组织在员工培训丌发上的经费投入占员工薪金的3百分号至6百分号,平均水平达4百分号左右。企业大学成为20世纪后期至21世纪发达国家继续教育领域一个令人瞩目的现象。企业大学己经扩展至全球的每一个角落,当欧洲对近十多年来所涌现的大量企业大学引以为豪时,企业大学数量不断增长也出现在中国及很多其它亚洲国家。澳大利亚。南美和非洲部分国家。企业大学全球协会(GlobalCCU)的咨询委员会的企业大学代表成员来自于美国。加拿大。阿根廷。法国。西班牙。瑞士。俄罗斯。阿联酋。中国。新加坡。印度。澳大利亚和南非。世界各地企业大学竞相成立蓬勃发展,企业大学迅猛发展的势头也带动了相关领域的深入研究。而企业大学总体而言还处于起步阶段,但发展势头不容小觑。在全球经济一体化的进程中,中国作为重要的新兴经济体已成为世界经济发展的重要引擎,中国企业也获得了前所未有的发展,它们通过上市不断规范,通过标杆学习不断进步,通过广泛深入地参与全球市场竞争不断强大。2010年7月17日至18日,首届中国企业大学发展论坛暨CLO首席学习官峰会“在北京召开,该论坛暨峰会由中国人力资源开发研究会与国家发展和改革委员会培训中心联合主办。根据此次论坛主办方透露的信息,中国企业借鉴跨国企业人才培养模式,目前已经正式成立了400多所企业大学。
二。企业大学理论研究
(一)企业大学研究主体与研究视角
1。研究主体
(1)咨询公司。在企业大学实践领域中,提供营利性市场服务的企业大学咨询公司在创办运营管理企业大学以及企业教育培训等方面提供相关咨询服务。咨询公司一般具有一定的专业研究能力和相对成熟有效的研究工具。研究方法以及规范的研究程序。咨询公司对企业大学的发展状况。最新动态。最佳实践进行调研并归纳总结,自身对企业大学。企业培训领域的研究基础和实践经验,提供相关市场服务,如评选分享最佳实践。提供企业学习解决方案等。由于市场竞争的压力。业务发展的驱动,以专业研究为基础的业界知名咨询公司具有一定的研究水平。研究实力。咨询公司还广泛参与业内专业协会。科研院所等专业研究机构举办的学术交流会议,并与培训供应商。教育机构等企业学习伙伴及企业大学进行广泛的专业交流。咨询公司调查研究及时发布行业内最新发展动态信息,不仅强化了其在业界的影响力,还拓展了业务市场。相关的咨询公司有:企业大学咨询公司。智能伙伴公司。全球学习资源公司,国内的凯洛格公司等。
(2)大学及科研院所。一般比较集中在综合性研究型大学的商。管理。教育等,如哈佛商。宾夕法尼亚大学教育;国内的北京大学教育企业与教育研究中心。中山大学管理企业大学研究中心等。大学及科研院所的主要优势在于具有与之相关联的比较全面的综合学科体系,如管理学。经济学。教育学。心理学等,便于进行多学科间协作,?哉瓜低橙?面深入的研究。同时又能与业界及相关领域的实践部门。研究机构进行交流合作从而总结相关的实践经验进行理论研究。其研究的范围也相对宽泛,研究对象广泛,关注不同国家。不同行业的企业大学,对实践领域的案例调研及相关学科的理论研究,进行归纳总结。理论建构,并注重一般原理。普遍规律。本质属性等方面的研究,注重相关学科专业的建设发展。
(3)专业研究机构。有关企业大学的问题己经成为当今企业界和学术界的讨论热点,相关的研究机构也不断发展。专注于企业大学。在职继续教育的非营利的专业研究机构包括政府的教育。劳动等主管部门下设的研究机构,行业协会下属的职业教育研究机构,企业大学以及行业内企业大学联盟等。如,企业大学全球协会。美国培训与发展协会。丹麦企业学术合作组织协会。欧洲企业大学俱乐部。全球企业大学及企业协会。中国国家发展和改革委员会主管的中国人力资源开发研究会。摩托罗拉大学。GE克劳顿管理(杰克。韦尔奇领导发展中心)。中国通信业企业大学教学研究会等。不同的研究机构研究目的。研究范围。研究对象有所不同,有的关注世界范围不同行业的培训与发展,有的专注于国家政策研究,有的聚焦于本行业企业大学的最佳实践。
2。研究视角
(1)企业管理视角。由于企业大学的产生发展源于母体企业的内在需求,由母体企业孕育和发展了企业大学,并且企业大学实践发展先于理论研究,同时,母体企业的内在需求。企业大学实践发展也是促进企业大学理论研究的重要动力。因此,企业大学的研究视角更多的是从企业管理的视角进行研究,更多地关注于企业大学在企业经营管理中的所发挥作用。职能,如何设计。创建。管理。发展企业大学来更好地服务于母体企业,如何更好地服务于母体企业的经营目标。发展战略。组织变革。经营管理。核心业务。文化建设。绩效改善。人力资本开发等。另外,从上述研究主体也不难看出对企业大学的关注主要来自与企业管理密切相关的领域,如企业自身,服务于企业的咨询公司,从事企业管理“等相关学科专业教学与科研工作的大学。科研院所。专业研究机构等。从学科专业领域来看,企业大学研究也更多的集中在企业管理。人力资源管理等学科专业领域,其研究视角也自然是以企业管理。人力资源管理等学科专业视角进行研究。
(2)高等教育视角。根植于企业生产实践的企业大学,其产生发展相对独立于传统高等教育领域,同时,由于产业界企业界与教育领域各自的文化理念。价值取向。运营模式等存在较大差异,传统高等教育领域与产业界之间的实质性合作与交流一直难以深入开展,并且企业大学的迅猛发展也是近些年的事情。因此,在企业大学的研究中却缺乏从教育视角对企业大学进行深入研究,缺乏职业教育。成人教育。终身教育。高等教育等教育学科领域的综合研究,缺乏从高等教育组织机构的视角对企业大学与相关相近的高教组织进行系统全面的比较研究。同时,高等教育领域一直以来对企业大学关注不够。研究不深。从教育视角来看,事实上企业大学主要从事在职成人继续教育,是继续教育。成人教育。终身教育。高等职业教育的重要组成部门。从高等教育视角来研究企业大学,可以完全立足于高等教育,从高等教育面临的时代挑战着眼,来探讨企业大学的价值及其对高等教育多元化创新发展的启示。随着知识经济的发展,企业大学越来越成为沟通高等教育界与产业界的重要桥梁,成为终身教育体系。国家创新体系的重要组成部分,成为发展学习型社会的重要力量,企业大学的实践发展与理论研究对高等教育的影响也越来越大,企业大学也将会受到高等教育领域越来越多的关注,尤其是企业大学的经营理念以及在实现知识应用价值。?苑⑷肆ψ时镜确矫娴木?验值得高等教育界学习借鉴。
企业大学的理论研究与实践发展