企业人本文化建设的实践与思考

中图分类号:F270文献标识:A文章编号:1674-1145(2017)12-000-02

人本文化是指企业在生产经营过程中,无论是在物质创造还是制度制订或是企业行为等活动,以人为承载体而形成的文化观念。人本文化是一种以利益相关者出发开展经论文网营管理,满足人的需要,激发人的潜能,从而实现人与企业的共同发展的文化,强调以人为中心,强调企业核心价值与员工个人价值的有机统一,强调工作效率和人性发展相结合。长城信息产业股份有限公司深刻把握企业文化建设与发展规律,积极开展人本文化建设实践,成功探索出一条适合自身发展的路径,为企业创新发展激发了新动力。

一。长城信息人本文化建设的实践

在推进人本文化建设过程中,长城信息将外在硬件“环境的完善与内在软性“文化氛围塑造有机结合,使人本文化建设与理念文化。行为文化。制度文化建设相统一,从而形成发展合力。

(一)营造以人?楸镜奈幕?氛围

1。尊重。实现人的价值,满足人的合理需要。长城信息一直倡导企业与员工的共同发展,帮助员工实现自我价值,将个人发展与企业发展协调统一起来。

2。营造主人翁“的发展环境。建立健全员工政治关怀平台,党组织和工会组织覆盖到企业各个方面,引导。提升员工参与管理的意识和能力,构建员工之家的人文环境。

3。搭建员工表达的权利的平台。完善和发挥职工代表大会的作用,加强工会组织建设和文化设施建设,使其发挥职工之家“和群众文化活动俱乐部“的作用;同时,有序开展企务公开。群众评议活动,通畅上下沟通渠道。

4。树立员工与企业命运共同体。工会开展合理化建议活动,形成了两月一轮收集整理。评审。奖励。采纳实施。公布的工作常态,形成共荣共生的发展氛围。

(二)打造高效能的团队

1。创造和谐关系,优化人际环境。通过多年努力,形成了和谐的人际氛围,领导与群众之间关系民主融洽,工作上互帮互学,共同进步;生活上一人有难,八方相助;思想上互相交流,互相提高。

2。畅通沟通渠道,建设团队文化。一是情感沟通。长城信息党群工作部和人力资源部及时了解和疏导。调节员工的情感。二是工作信息沟通。下属在执行工作指令时,根据自己的实践。观察及思考,形成自己独特想法和合理化建议的工作建议沟通。三是责任。权利。利益沟通。在公司绩效管理中,有关绩效工资的发放都进行面对面的深入沟通。

3。发扬团队精神,增强团队合力。一是启动晨曦计划“,创新公司人才培养模式,加速挖掘一批具有优秀潜质的青年人才。二是开展师带徒“活动,每年广泛深入开展名师带高徒活动,加强公司专业技术人才的培养。三是强化科技人才队伍建设,设置专业序列和管理序列两条人才职业发展途径,并建立科技人才有效激励机制,提升科技人才的地位。四是加强后备干部培养“,颁布长城信息后备干部选拔培养办法,并建立起一套可行的选拔培养机制,提升团队的管理活力和水平。

(三)完善绩效管理和用人育人机制

1。建立严格的岗位责任制。公司严格执行考勤打卡制度,将目标任务。工作职责等制作成工作岗位责任书,完善挂牌上岗机制,以提高工作效率,实现自我警示提醒,接受互相监督。

2。建立目标任务深度量化管理机制。按职能职责定岗位,依岗定工作量,各用事实和数据考核工作质效,并纳入个人工作绩效目标管理,激发正能量。

3。建立严格的绩效考核机制。制订管理办法,实施全面绩效考核,明晰员工工作。建立分级考核体系,对照量化的员工职责任务,定时定期开展工作检查验收,并将考核的群众评议环节落到实处。

4。实行业绩与待遇晋升挂钩。公司彻底打破大锅饭。铁交椅,形成奖优罚劣,共建公平发展的环境。公司浮动一部分工资参与绩效考核,结合功效与提拔晋升挂钩,结合工作业绩定工资升降。

5。建立绩效导向的用人机制。公司树立绩效导向的用人机制,确定公平的绩效考核目标,培养求真务实的工作作风,以工作实绩衡量人。

(四)缔造以人为本的家园文化“

长城信息坚持以人为本。倡导以司为家,开始了一系列建家“的活动。

1。实行职代会制度,签订集体合同和工资集体协议,以法定的形式来维护企业职工的合法权益。公司非常注重建设和谐的劳资关系,不断改善职工福利,真正使职工感受到大家庭“的温暖。

2。着力创造良好的工作条件和人文环境。坚持以文化建设为载体,增加职工文化活动中心文化设施;关心离退休人员和内退职工的生活,创造和谐的环境和氛围。

3。大力营造比拼文化“。积极开展比业绩。比奉献。比拼搏。比创新活动,举办五四“表彰会。七一“创先争优表彰大会和年终总结表彰会等,营造比。学。赶。帮“的气氛。

4。开展多种形式的员工关爱活动,给员工更多的尊重与理解。组织员工座谈会。心理健康知识培训等,帮助员工缓解身心压力关心困难职工,让员工时刻感受企业大家庭的温暖。

5。尊重客户,用户至上,打造春风服务“品牌。春风服务“就是要像春风一样让客户满意技术支持和维修服务。规范员工的人性化服务,建成400呼叫中心,倾听客户的声音,使春风服务“更加完善和细致。

(五)构建和谐稳定的外部发展环境

1。大力建设合规文化“。公司紧紧抓住节能减排。安全生产。劳资谈判等热点,妥善处理企业发展中的重大问题,并宣导提升全员依法合规意识,有效防范经营风险。

2。以人为本,维护稳定大局。公司坚持以人为本,及时化解由于历史遗留问题的过激行为,为职工解决了实际困难,妥善解决问题,保障了生产经营各项工作的正常运行,树立了良好的企业形象。3。勇于承担社会责任,树立企业好形象。在重大自然灾害面前,长城信息第一时间组织广大党员。干部。职工捐款捐物献爱心。近两年来,长城信息共向社会捐资过100万元;同时,积极开展社会公益活动和帮扶工作,先后派出干部到松桃挂职,受到被支援地区党政部门和人民群众的赞扬。

二。长城信息人本文化建设实践的成果

(一)聚焦三大主业,经济效益持续增长

公司通过人本文化建设,发挥人的能动性和创造性,聚焦金融电子。高新电子。医疗电子三大主业,成功实现转型升级。提质增效发展,销售收入。净利润持续保持稳健增长。

(二)规范企业行为,基本实现企业制度化建设及规范化运营

将企业文化理念融入管理制度,建立健全了企业内控制度,坚持三重一大“的制度化。规范化和流程化,持续推进精细管理;同时,不断完善职代会制度和厂务公开制度,企业运营不断规范化。

(三)打造企业品牌,提升企业整体形象

长城信息坚持以人为本,以客户为中心,不断创新服务内容。服务方式。服务质量管理等,打造春风服务“品牌并赢得客户广泛赞誉;同时,服务国家信息化建设,履行社会责任,得到社会各界的好评。

(四)培育创新精神,形成鼓励创新。积极创新的氛围

公司努力营造宽松氛围,尊重员工的创新热情,鼓励员工积极应用创新成果;根据企业转型和业务重心的转移,倡导全面创新,为企业发展注入新的创新基因。

(五)凝聚员工队伍,保持员工队伍的和谐稳定

公司通过举办文化理念宣贯培训班等多种形式的活动,化解转型升级总带来的负面影响,提升员工对人本文化核心价值观的认同;同时用实际行动关心关爱员工,从而稳定了员工队伍,员工离职率逐年降低。

三。长城信息人本文化建设的思考

在人本文化建设的实践中,长城信息积极探索,积累了一些经验,概括起来就是六个结合“。

(一)坚持人本文化建设与企业发展战略相结合

以长城信息转型发展战略为主线,将人本文化建设融入企业生产运营的中心工作,使人本文化建设有效发挥引领观念更新。提高员工素质。推动转型发展的作用。

(二)坚持人文化与人性化的思想政治工作相结合

通过开展从人的价值导向实现对物的有效利用与管理,将人的关切与个性化的思想政治工作结合起来,彰显人文关怀,使思想政治工作与人本文化发生互补促进的作用。

(三)坚持人本文化建设与员工的实际工作相结合

贴近员工生产生活实际。运用员工喜闻乐见的形式开展人本文化建设,通过让员工亲身体验,实现人本文化宣贯从看得见“。感受到“到自已做“的转变。

(四)?猿秩吮疚幕?建设与绩效管理相结合

以人本管理的思想开展绩效管理,将硬考核“与软文化“相结合,将考核者与被考核者相结合,将过程管理与结果导向相结合,充分体现以人为本。以绩效引导人价值创造和实现。

(五)坚持人本文化建设与制度建设相结合

将人本文化建设融入制度管理,从制度源头起始践行人本文化理念,确保人本文化内涵固化于制,确保人本文化建设常态化,让规章制度内化员工共同遵从的行为。

(六)坚持人本文化建设与企业创新相结合

根据新时期发展需求,积极开展特色文化创建工作,使企业核心理念与企业创新经营实践同步,降低创新中旧思维阻力,提升活动对员工的吸引力和感染力,共促新发展。

企业人本文化建设的实践与思考