浅析如何做好施工企业基层办公室工作
中图分类号:F27文献识别码:A文章编号:1001-828X(2017)013-0-01
办公室是一个企业连接内外的窗口,处于整个企业运转的中心位置,高效快速的后勤服务,是企业创造效益的基础,后勤工作的好与坏,将直接影响到职工的工作热论文网情。工作积极性和主动性,影响职工的责任感和使命感以及企业的形象,从而影响工作效率,给企业效益带来影响。该文就如何做好施工企业基层办公室工作作以下几点分析。
一。施工企业基层办公室工作中存在的问题
要想做好基层办公室的工作,首先应该对办公室工作中存在的问题进行分析,然后才能有针对性的进行办公室工作方案的改善和调整。
1。对基层办公室服务工作认识不深,缺乏正确定位
办公室是一个以服务为主的综合性部门,对内是企业的上下级通过它相联系。协调和沟通,对外是企业形象的宣传窗口,发挥着示范和综合协调的作用。办公室工作职员要认清办公室职务的特殊性,深刻认识到服务工作的性质。目前一些办公室人员正是缺乏对服务工作的认识,认为整天被同事呼来唤去没面子,别人工作都会有成绩,在创效益,而自己的辛苦工作,在别人眼里服务再好,也难以得到领导同事的肯定。
2。对基层办公室工作不?蛑厥樱?人员配置不足
相对于其他技术部门工作的规律性,办公室工作具有更大的随机性。可变性和时效性,也没有明确的绩效衡量指标,加之施工单位主要围绕施工生产工作,项目部将现有的人员向技术员。预算员调配,办公室综合管理部人员配备不足,办公室人员一人兼数职,长期处于超负荷状态。
3。对基层办公室缺乏有效的激励机制
办公室工作量大。工作面杂。可变性较大,所以不像其他业务部门那样有明确的绩效参评数据,在奖惩上也没有明确参数,在技术部门看来,办公室能保障工作正常开展就行,做多做少。做好做差没有多大关系,加上施工企业普遍重视技术干部,办公室人员的职业地位相对偏低。在办公室内部大多数情况下,都是一人兼数职,干好干坏对项目来说都不伤大雅。无关痛痒,不像技术部门那样,出效益,出荣誉。致使办公室能干事。多干事。实干事的人员心里失衡,影响办公室工作质效。
4。基层办公室人员综合素质偏低
一方面项目对办公室工作普遍的放任不管“,不培训。不奖罚。不重视,使办公室职员缺少荣誉感和自豪感,降低了工作积极性,并且固步自封,觉得现有的知识已经能满足工作需要,而拒绝学习,从而降低办公室工作效率!另一方面对项目办公室人员的任职要求低,临时工居多,流动性大,工作责任心不强,从而降低办公室整体素质。
二。提高基层办公室工作水平的措施
意识到基层办公室工作中存在的一些问题,就应该从企业发展的角度出发,通过科学的措施解决现实工作中的问题,有利于保证企业可持续发展。
1。强化服务意识,立足全局,服务基层
办公室的服务保障工作是项目部正常运转的关键。从大局讲是党的方针政策能否落实的基础;从内部讲,是项目提高工作效率,职工保持积极情绪的根本,关系到项目的凝聚力。办公室职员要认识综合办公室工作的性质,要从思想上意识到工作的重要性,在心里树立荣誉感和自豪感,这是做好办公室工作的基本条件,其次要甘于服务而无怨言,要深刻认识到服务工作的性质,积极主动寻求服务点,为领导服务。为基层服务。为群众服务,并以高效的工作赢得领导和同事的认可,进而使得办公室成为单位团结的中心点。最后要从小事做起,重视工作的方方面面,从细小处动心思,谨言慎行,面面俱到。
2。强化发展意识,加强基层办公室队伍建设
面对市场经济下的企业快速发展的实际,如何加强基层办公室队伍建设,提高办公室人员整体素质?首先要配备具有一定数量和素质的办公室专职工作人员。其次是加强办公室职员的管理和培养,有计划。有材料。有制度。有考核的开展政治学习,提高办公室职员的政治理论水平。思想道德素质和解决问题的能力。三是要提高岗位准入标准,以工作需要作为设置岗位的依据,以岗位需求作为聘任员工的标准,建立能者上。庸者下“的人才平台。
3。建立健全基层办公室工作机制,提高职工工作积极性
一是分工明确。谁主管谁负责的原则,将工作安排具体到个人,将责任追究到个人,让每个人肩负着对工作按质保量完成的责任。二是建立健全激励机制。建立科学的考核制度和措施,定量考核与定性考核相结合,平时考核与集中考核相结合,听取领导意见与听取民意相结合,并将考核结果作为职务晋升。干部举荐的参考依据。在科学考核的基础上,创设一套激励机制,对工作成效突出的要给以一定的政治荣誉和精神鼓励,增加其荣誉感和自豪感,进而提高工作的积极性。
三。结语
总之,办公室作为企业运行的中枢,责任大,事务多,办公室职员在工作中,要树立明确的目标,踏实学习提高自身素质,灵活变通工作方式方法,协调好各方面关系,不断的提高办事效率,推动企业全局工作,促进企业健康的发展。
浅析如何做好施工企业基层办公室工作