浅析微博在企业品牌营销中的应用

随着信息网络时代的到来,人们对网络的依赖和使用率越来越高,甚至达到了全民参与的程度,而微博则是其中一项重要内容。微博是目前为止,网络交流的主要形式之一,主要方式是通过发表微博,表达自己的观点,展示自己的生活等,微博成了人们获取信息的渠道之一,因此,微论文网博的潜在商业利益也得到了大家的广泛认为,微博营销的战略思想已经被许多公司和企业所利用,而其中成功的案例也层出不穷。

一。微博在企业品牌营销中的应用现状

(一)品牌营销是什么

简单来讲,品牌营销就是企业将自己的产品进行包装或设定某种形象,通过多种方式,让消费者知晓并认可的一种方式。这样的方式要求,企业品牌必须具有过硬的质量,配套相应的服务,以得到消费者的认可。品牌营销的主要方式包括传统营销以及网络营销。传统营销主要是通过电视广告。大型促销活动以及公关工作等方式,而网络营销主要通过互联网媒介,建立网站,发布软。硬广告等方式。

(二)企业进行微博品牌营销的优点和缺点

1。企业进行微博品牌营销的优点

首先,是品牌营销互动性强。企业因为无法了解消费者的真实想法,对他们的需求难以把握,难以进行有效的沟通和互动,了解市场,顾客的反馈渠道也比较匮乏。虽然有些企业意识到这个问题,通过网络手段,在自己的网站上投放了多种广告,建立企业的网站和博客,但是这样单方面的广告和传播方式,并没有能够形成良性的反馈和改进循环。微博出现之后,企业就可以根据顾客在微博下的留言和评论,清楚地知道消费者使用产品之后的想法和意见,另一方面,如果出现问题,企业还可以及时地做出回应和解释,发布声明等,同时,根据这些意见和建议,改进企业的工作和产品的服务,使得企业的品牌形象在消费者心里是健康发展的。另外,微博的功能在于能够根据目标消费群体开展精准投放广告,例如某种人群会根据某个感兴趣的话题出现讨论,而这部分的人就成为了一个类型的消费者,根据他们的特点进行分析。归类,引导他们进行消费,投放相应的广告,消费者通过口耳相传,提高了产品的知名度,刺激了消费者的消费欲望。这样一来,就减少了大海捞针的高成本广告,能够实现利益的最大化。

2。企业进行微博品牌营销的缺点

第一,就是企业对于营销的控制力弱。虽然微博营销的形式让消费者和企业的距离缩短了,能够较好地宣传品牌形象。可是,因为自由言论的网络空间,也可能会让不怀好意的竞争对手通过微博散布不实的消息和论调。消费者无法辨别消息的真伪,负面消息很容易一传十。十传百,迅速蔓延。然而因为微博的更新迅速,越来越多的负面消息的解释工作得不到有力迅速的解决,则会对企业的形象和信誉造成巨大的影响,继而让企业产品的销量受影响。其次就是微博的虚假粉丝现象严重。企业为了生存和竞争,追求量而忽略了质,不惜购买粉丝,制造虚假的繁荣。这样一来,企业产品的目标定位将会被误导。其次,就是企业忽略和消费者的沟通。如果企业不能够在第一时间内对消费者的差评进行了解和沟通,及时解决消费者反馈的问题,可能会让消费者感到失望,放弃消费这个品牌,导致企业失去客户,降低市场竞争力。第三,就是企业只把微博视为发布信息的平台。如果单纯将微博作为发布信息的平台,将会导致缺乏互动和粉丝关注,所发布的信息也将没有商业价值。

二。应对微博在企业品牌营销中出现问题的措施

第一,可以利用微博宣传企业品牌的故事。如果企业品牌跟一个故事结合起来,从故事中宣传品牌的意义以及价值。理念等,就能够给消费者留下更深刻的印象。第二,通过微博打造企业CEO形象,公司有个性的CEO能够让消费者看到一个活生生的。真实存在的公司代表人,公司CEO无疑成为了公司的代言人,帮助公司在微博上进行宣传和交流,树立企业形象,增加客源。第三,利用微博品牌营销要注意表达的方式。硬广告会降低消费者的浏览欲望,而通过软广告,例如故事。幽默笑话。微信提示。生活常识等主题,吸引消费者的注意,并且在这些信息的中间加入一些品牌的推广和宣传,让消费者的抵触心理降低。第四,积极及时地与顾客互动。如果发现有负面影响,一定要第一时间出来解决问题,表现出企业有负责。有担当。快速处理解决问题的能力,让消费者看到企业的努力和形象。

结束语

当前,企业的微博品牌营销还不成熟,需要借鉴国内外优秀企业的经验。目前来看,微博品牌营销仍然能够在一定时期内具有较大影响力,企业应积极利用其优点,避开其缺点,不断提高自身的服务水平和产品的质量,才能真正提高企业的形象和市场竞争力。

浅析微博在企业品牌营销中的应用