摘要：常州自然旅游资源稀缺，只有发展城市型旅游目的地才能进一步推动常州旅游业的发展。本文从旅游目的地角度出发，对当前常州市发展城市型旅游目的地进行了背景分析；针对其目前的旅游目的地形象，结合周边主要竞争城市做了比较；基于CIS战略对常州特色旅游产品品牌的管理进行了探讨；分析了常州旅游服务设施和旅游人才培养方面存在的问题。最后在这些基础上，提出常州市城市型旅游目的建设必须结合独特的花文化和龙文化，打造“花都龙城”的旅游新形象；必须发展常州文化品质旅游；全面提升营销系统，优化旅游大环境；加强专业人才的培养能力从而更好地推动常州旅游目的地建设的全面发展。63320

毕业论文关键词：常州市，城市型旅游目的地，旅游形象，品牌管理，旅游人才

Abstract:Changzhou’s natural tourism resources is weak, only develop it’s city tourism destination can promote the development of changzhou tourism much more further. This article from the perspective of tourist destination, based on the current development of it’s city tourism destination background analysis, aimed at changzhou present tourism destination image, combined with peripheral main made compare to the city competition; Based on the characteristics of CIS strategy of changzhou tourism product brand management are discussed in this paper; Analyzed the changzhou tourism service facilities and personnel training problems. Finally on the basis of these, put forward that changzhou’s tourism destination must be combined with unique flower culture and cultural construction, create the new image of "hua du long cheng";Must develop the changzhou’s quality culture tourism; Improve the marketing system, optimize the tourism environment; Strengthen the cultivation of professional talent ability to better promote the comprehensive development of changzhou tourism destination.

Keyword：Changzhou, City tourism destination, Tourism image, Brand management, Tourism talents

1 引言 3

2 常州市发展城市型旅游目的地背景分析 4

3 常州城市型旅游目的地建设内容分析 5

3.1 旅游目的地建设中的旅游产品形象定位分析 5

3.2 旅游目的地建设中基于CIS战略的旅游产品品牌管理 8

3.3 旅游目的地建设中的服务设施建设和人才培养分析 11

4 常州市建设知名旅游目的地对策 12

4.1 以龙文化为核心，打造“花都龙城”特色旅游形象 12

4.2 修缮古巷古寺，打造“江南水乡”文化品质旅游 13

4.3 全面提升营销系统，优化旅游大环境 13

4.4加强常州旅游管理专业方面人才的培养 14

参考文献 16

致 谢 18

１ 引言

随着社会经济的发展，传统的旅游业营销模式已经越来越无法适应游客日新月异的旅游需求，所以旅游目的地的构建就成为促进旅游业进一步发展的基本保障和必经之路。常州尽管处于经济发达的长三角中心地带，有着丰富的客源市场，但是其旅游目的地的建设一直不尽人意。常州的旅游形象一直比较单一、目的地品牌较模糊且雷同性强、旅游公共服务体系建设一块薄弱且旅游专业人才缺乏。这些因素极大程度阻碍了常州旅游业进一步发展。因此，常州城市型旅游目的地的建设就成为首要解决的问题。