2  团购影响因素论文网

随着团购网站的发展,越来越多的人对团购这种消费模式展开了研究,本文通过阅读已有的文献,借鉴前人对团购网站选择影响因素的研究,基于已有的资料所述,本文作者认为,消费者在选择团购网站时受以下几个方面因素影响。

商家的影响。商家作为消费行为发生的客体,提供的产品质量,服务质量,价格等因素对消费者具有重要影响;团购网站的影响,虽然团购网站只是一个网上交易平台,它本身不为消费者提供具体的商品或服务,但是团购网站起着连接消费者和商家的作用,所以,团购网站提供的价格,服务,质量等也对消费者选择团购网站有影响;不仅如此,影响消费者选择的因素还包括团购网站的外在因素,比如,网站的版面设计,图片展示,打开链接的速度等;作为团购消费主体的消费者,具有社会性,消费者在选择团购网站时,推荐人的推荐,包括推荐人对该网站的了解程度,传递的信息的真实性等也具有一定影响。个人因素的影响,消费者本身对团购网站的偏好,有些人喜欢图片丰富的,有些人喜欢文字描述比较详尽的,有些人喜欢版面多的,有些人喜欢布局简洁的等。

本文为了了解消费者在选择团购网站时受什么因素影响,以大学生为研究对象,采用问卷调查的方法收集第一手数据,并对其进行整理分析,总结归纳,进而对团购网站的发展提供建议。

3  团购发展现状

3.1  网络团购的概念  

网络团购是网络购物的一种,是通过互联网将一定数量并且具有相同购买意向的消费者组织起来,以集体为单位同商家议价,以期获得折扣的消费模式。

3.2  网络团购的规模

3.2.1  网民规模

2015年2月3日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第35次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%,较2013年底提升了2.1个百分点。如图1所示:

万人

图1中国网民规模和互联网普及率

3.2.2  团购

《报告》同样指出,到2014年12月为止,我国团购用户人数为1.73亿,较2013年底增加3200万人,增长率为22.7%,我国网民使用团购的比例从22.8%提升至26.6% 。与此同时,手机团购用户规模达到1.19亿,增长率为45.7%,手机团购的使用比例由16.3%提升至21.3% 。如图2所示:

图2 2013-2014年团购/手机团购用户规模及使用率

经过几年的快速进化,2014年团购网站形成了较为稳定的市场格局,美团网以56.6%的品牌渗透率位居行业首位。聚划算、大众点评团、糯米网相差不多,分别为33.4%、30.1%、25.9%,位居第二位至第四位。58团购以17.3%的渗透率位居第五位。如图3所示:文献综述

图3 2014年团购市场品牌渗透率

团购网站在创立初期仅扮演着信息中介的角色,但是以低价为诱惑吸引用户的发展模式具有先天结构缺陷,团购网站难以长期维系客户。面对2012-2013年团购行业资本市场遇冷的局面,团购网站纷纷谋求转型。

2014年,美团网在电影,餐饮等细分领域垂直发展,占据了团购行业领跑者的角色;拥有较为明显的地域优势和用户优势的糯米网于2014年被百度收购;横向发展在线预订、订餐服务、并且向婚嫁领域拓展的大众点评网也在2014年被腾讯注资。2015年团购网站会继续向O2O深化转型,借助移动终端结合LBS (Location Based Services, 它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。)拓展本地生活化服务市场。

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