会展对企业公共关系的作用分析+文献综述(3)
2、 课题的研究意义
在我国，会展业的发展还尚处于起步阶段，但该产业的联动性以及所带来的社会效益已经不容小视。同时，其经济效益更是为参与会展活动的企业带来了巨大的收益。不仅提高了企业商品的流通率，更是大大地提高了企业公共关系发展的成效。如今，随着中国经济的迅速发展和商业贸易的不断深入，公共关系管理的价值也逐渐被企业所认可和重视。企业公共关系是企业现代管理理论的组成部分，它利用传播技能和研究方法作为主要工具，帮助一个企业建立并保持其公众之间的相互交流、理解、认可与合作，同时也帮助企业管理部门了解民意并对之做出反应，从而使企业保持与社会变动同步。良好的公共关系能够为企业营造良好的经营发展环境。企业要想在其中立稳脚跟并争取良好的发展条件，就必须营造一个良好的公共关系[1]。因此，通过对参与会展活动的不同资产规模企业进行问卷调查来研究会展活动对他们与各方公共关系发展的作用力，从而使我们对会展活动的优势以及企业的需求有更深的认识与了解，也为企业及会展组织者在该方面研究提供有益的参考价值。
（二） 研究的现状和发展趋势
1、 课题的研究现状
2、 课题的研究发展趋势
二、会展对企业公共关系作用分析的调查问卷
（一） 调查方法
本次调查于2013年10月至12月对各大会展活动（如2013年上海国际汽车零配件、文修检测诊断设备及服务用品展览会；2013年第十三届全国农产品(上海)交易博览会；2013年上海咖啡产业博览会等）中随机挑选的参展企业进行现场问卷调查。其中，共分发1800份问卷，回收1781份问卷，有效问卷1743份，问卷回收率和有效率分别为98.94%和97.87% 。
（二） 数据分析方法
由于本课题研究的是不同资产规模企业受会展活动对其公共关系作用的影响，所以将根据调查问卷中与本研究相关的问题提出8个假说：
H1. 不同资产规模的参展企业与会展对增进其和供应链企业联系的影响程度之间存在显著差异。
H2. 不同资产规模的参展企业与会展对建立其和重要顾客或客户联系的影响程度之间存在显著差异。
H3. 不同资产规模的参展企业与会展对其获得重要政府客户的影响程度之间存在显著差异。
H4. 不同资产规模的参展企业与会展对增进其和政府信息服务部门联系的影响程度之间存在显著差异。
H5. 不同资产规模的参展企业与会展对加强其和政府科技创新服务部门沟通的影响程度之间存在显著差异。
H6. 不同资产规模的参展企业与会展对增进其和大学沟通的影响程度之间存在显著差异。
H7. 不同资产规模的参展企业与会展对密切其和研究机构联系的影响程度之间存在显著差异。
H8. 不同资产规模的参展企业与会展对促进其新技术交流的影响程度之间存在显著差异。
1、 信度分析
在获取原始数据后，通过SPSS软件对李克特五点式量表进行信度分析，从而得出结论。表2.1为本次问卷克朗巴哈α系数 0.891，在0.8—0.9之间，说明问卷信度非常好。
表2.1 问卷信度分析结果
可靠性统计量
Cronbach's Alpha 项数
,891 8
2、 单因素方差分析(One-Way ANOVA)
单因素方差分析是指对单因素试验结果进行分析，检验因素对试验结果有无显著性影响的方法。由于本次主要研究的是不同资产规模企业在各类公共关系作用上所受会展活动的影响，即研究的因素为不同资产规模企业，且该因素服从正态分布。因此，将先采用单因素方差分析研究检验因素对假说的各项结果有无显著性影响做初步判断，旨在对以上提出的八个假说进行判断，即企业资产规模的差异性对各项研究的影响在统计上是否有意义或有显著性差异。从而使得随后的进一步研究结果具有可靠性和科学性。