（三）网络银行业务地域发展不平衡 13

（四）网络银行业务运行环境不稳定 14

（五）网络银行业务信息结构的不完善 14

五、 我国网络银行业务的改进措施 15

（一）主体—银行发展多种网络银行业务，提升内部风险管理系统（S） 15

（二）客体—政府要具有完备的监管体系（O） 17

（三）辅以多样化宣传方式，以平衡地域间差距（M） 17

（四）建立良好的网络银行业务的外部发展环境(E) 18

（五）加强信息结构建设，加强信息交流。(I) 19

结论 20

参考文献 21

致谢 22

一、 导论

（一）研究目的和意义

在我们享受网络银行业务所带来的便捷之时，也要看到它带来的问题。全球金融网络的迅速发展，对我国银行的网络银行业务来说，无疑是一个挑战。只有正确对待现阶段网络银行业务面临的问题，并且加以解决，才可以促进未来网络银行业务的更进一步的发展。总体来说，对网络银行业务面临的问题进行改进的重要意义具有以下几个方面：

首先，本研究站在现在现阶段网络银行业务快速发展的基础上，以当前的使用主体为对象，进行分析，并据此得到相关启示。网络银行业务目前的发展具有多种问题，对这些问题进行改进，可以促使银行在网络平台上开展更多的业务，例如P2P,O2O,网银支付等，使得人们通过网络银行的平台进行业务的办理，与现阶段快节奏的经济生活相呼应，很大程度上方便了人们的生活，减少了诸多不便之处。

其次，本研究充分结合各大银行现阶段的网络银行业务的数据，有效的避免了空洞理论，以实例入手，有针对性的分析了，对现阶段网络银行业务面临的问题进行改进为银行带来的经济效益以及规模效益，更具有说服力。

最后，现阶段网络银行业务的发展正盛，各大银行都希望据此，来提升自我的实力，政府也希望通过银行的发展，以带动经济社会的发展。但是，在网络银行业务的发展之中，由于还存在各种问题，致使其中的风险加大，以致减缓了整体上的发展进程，所以，了解现阶段网络银行业务的问题并且进行改进，可以更好的推进网络银行业务的发展。这具有一定的现实意义。

（三）研究思路与方法随着互联网金融的不断发展以及银行业务的需求不断深入，各大银行业务之间的竞争不断加剧，所以发展网络银行业务是现阶段银行提高竞争力，提升盈利能力及扩大规模效应的必不可少的措施。然而由于所有银行都发展网络银行业务，致使各银行的网络银行业务相似度极高，从而并没有很大程度的提高银行的经济效应。由此可见，现在的当务之急就是对网络银行业务所面临的问题进行改进。

本篇论文大致从网络银行业务的发展趋势，通过SOMEI 方法，即主体（S），客体(O)，方式(M)，环境(E)和信息结构(I)，同时综合借鉴相关的文献，对网络银行业务的面临的问题及改进措施进行研究，探求如何通过解决网络银行业务所面临的问题，以促进银行经济效益的增长和规模效应的扩大。

二、 网络银行业务概述