摘要在当前云计算快速发展及企业转型的形势下，为解决云服务提供商信任评价问题，本文在结合文献分析的基础上，主要从安全、价格、性能、提供商及其团队结构素质等五个维度来建立评价指标体系。考虑到影响提供商的因素的部分未知、不精确及模糊性，设计了灰色模糊综合评价框架下多属性的提供商信任评价模型。通过应用层次分析法及灰色模糊综合评判法对影响云服务提供商的多属性进行综合计算，最终得出所选云服务提供商的信任评价。最终通过算例对该方法进行了检验,文中所选评价指标的合理性，模型构建的有效性。86097

毕业论文关键词：云服务提供商；信任评价；指标体系；灰色模糊综合

Cloud service provider credit evaluation model

Abstract Under the situation of rapid development and transformation of enterprises in the current cloud computing, in order to solve the problem of cloud service providers credit evaluation, this paper mainly from the security, price, performance, service providers and their team structure as well as the quality of the five dimensions establish evaluation index system on the basis of combination of literature analysis。 Considering influence factors of partially unknown, imprecision and fuzziness, this paper construct provider credit evaluation model with a design of the gray fuzzy comprehensive evaluation framework of multi-attribute 。 By applying a hierarchical analysis method and the grey fuzzy comprehensive evaluation method ,multi-attribute which influence cloud service providers can be synthetically calculated。Finally it comes to the conclusion that the cloud service providers of credit evaluation。 In the end,the rationality of the evaluation index and the validity of the model construction is tested by a numerical example。

Key words: cloud service provider; credit evaluation; index system; grey fuzzy comprehensive

目 录

1 绪论 1

1。1 研究背景与意义 1

1。1。1 研究背景 1

1。1。2 研究意义 2

1。2 国内外研究现状综述 3

1。3 本文研究内容和方法 4

1。3。1 研究内容 4

2 理论铺垫 6

2。1 云计算 6

2。2 信任 8

2。2。1 基本概念 8

2。2。2 信任的基本性质 8

2。3 设计信任模型的需求 9

2。3。1 相关信任模型的研究 9

2。3。2 信任模型需解决的问题 10

3 云环境下信任及评价体系研究 11

3。1 云服务提供商 11

3。2 指标体系原则与研究 12

4 基于灰色模糊综合评价法云服务提供商信任评价模型 17

4。1 评价方法的研究 17

4。2 基本概述 18

4。3 基于层次分析法的权重确定 18

4。4 灰色模糊综合评价法 20

4。4。1 灰色关联度分析 20

4。4。2 模糊综合评价 22

5 算例