Flexsim汽车4S店备件库存系统仿真研究(4)
3）缺货费
缺货指的是仓库及时无法满足顾客的购货要求，因为无法满足顾客造而成的经济损失是缺货费用。缺货对于供应商、客户都有影响，会造成不同程度的经济损失。对于供应商来说，缺货意着失去了销售机会，减少了盈利收入；也可能是违背了合同条约，遭受罚款；又或者加班加点，紧急补救；而且多次缺货，还会失去信誉，失去客户，从而失去市场竞争力。对客户来说，增加了采购费用，需要到别的地方采购，或停工待料，影响了正常的生产运营，甚至不得不停工改产。这些经济损失都可以折算为缺货费用。缺货费用比较复杂，但是在最简单的情况下，可以认为缺货费用与缺货量成正比，缺货量越大，缺货费用越高。
4）补货费
补货其实是在缺货的情况下发生的，就是指用户来买货，仓库没有现货供应，但是不叫顾客空手而归，而是劝顾客仍然在这里订货，自己承诺马上去采购，待紧急采购回来马上补货给顾客。对于经营者来说，采用不活的方式是很有利的，因为可以少占用库存和资金，所以成本低、效益高。但想要做到这一点，并非那么容易，首先要拥有一批很信任自己的顾客。这就要求自己在经营时，有很好的客户关系，有很高的信誉。而要做到这一点，是需要花费费用的。免费送货、价格优惠、优越的售后服务等用于文系客户关系的费用都是补货费用的构成成分。
5）进货费与购买费
在进货过程中产生的费用就是进货费。具体说，就是将所订的物资从供货点经过包装、装卸、运输、中转等活动之后运到仓库的途中，途中还可能有货损货差情况等，这些费用之和就是进货费。进货费与与进货的数量成正比。除进货费用外，还有物资的购买费，用物资的购买单价来表示。物资的购买成本也与购买物资的数量成正比。
进货费与购买费成本的共同特点，是在计划期间订购量一定情况下，两项费用都与订购批量无关，只与订货量的大小有关。因此，把这两项费用合起来称作固定成本。
2.3库存补给策略
决定多少时间补充一次以及每次补充数量的策略称为存储策略。一般常用的库存补给策略有以下几种：
1）(Q，R)策略。该策略是对库存进行持续性的检查，当库存量降低到订货点水平R时，立即进行一次订货，每次的订货量都是固定值Q。Q可以通过采用经济订货批量模型(EOQ)确定。
2）(R，S)策略。也写成(s，S)策略。这种策略和第一种策略相同，都是要进行连续性检查的策略，当发现库存降低到订货点水平R或s时，进行订货，补充货物之后使库存达到最大量，这里的最大库存量就是常量S。如果发出订单时库存量为I，那么这一次的订货量就是S-I。与第一种策略相比，S-I是变量，而Q则是一个常量。
3）(t，S)策略。这一策略的执行是没经过一段时间t后，检查现有的库存量I，然后把库存补充到最大库存量S，订货量则为S-I。这一策略中没有订货点，而是确定一个检查周期t和最大库存量S，这里的t和S都是常量。
4）(t，R，S)策略。这种策略可以看做是(t，S)策略和(R，S)策略的综合体。这种策略有一个固定的检查周期t、最大库存量S、固定订货点水平R。当经过一定的检查周期t后，若库存低于订货点，则发出订货；否则，不订货。订货量的大小等于最大库存量减去检查时的库存量。
5）(s，1，S)策略。该策略主要针对需求量少的贵重或关键物品。这种策略需要一直保持库存水平S不变，一旦有一个库存单位被领用或售出，则立即补给一个库存单位。
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