因此宾馆管理系统在宾馆的所有工作中占有很重的分量。所以很多长期从事宾馆工作的人们一直希望使用电脑来处理这些繁重的工作,也正因为这样,目前绝大部分宾馆都使用了软件来管理。本软件系统主要由客房管理,入住管理,预定管理,退房管理等实现宾馆的管理信息化。
1.1    课题的目的和意义
当今社会,是个高科技、高效率、高度竞争的全新社会。随着人们物质水平的逐步提高,人们的精神生活也开始趋向丰富多彩。人们已经不再仅仅局限于待在家中,不再把自己局限在周围的生活圈子里。为了丰富自己的文化生活和自身娱乐,人们已经习惯了利用假期外出旅游。各个地区的旅游业也因此出现了持续增长的好势头。这对于各地的宾馆来说是一种机遇也是一种挑战。商场如战场,竞争十分激烈 ,在竞争中如果企业本身不能从企业内部入手,提高自身的竞争力,就有可能被社会所淘汰。只有提高企业自身的生命力才是企业正确的发展方向。宾馆客房以前那种老的运作机制已经不能适应当今社会的需要,单纯靠手工去进行大量的信息处理,不但给宾馆本身带来很大的不便,同时也给顾客带来很大的麻烦,造成企业虽然耗费了大量的人力、物力和时间,但仍然导致工作效率的降低。所以,对于宾馆来说,建立一套合理有效的管理信息系统迫在眉睫。一个有效的宾馆客房管理系统,可以通过计算机把各种看似杂乱无章的信息进行综合处理,方便快捷的为客人提供客房住宿登记及结账的操作,同时能够完成房间预定的功能的管理,并且可以根据相应的信息,快速准确的生成各种报表,使管理者对宾馆的经营情况一目了然,帮助企业的经营者调整经营的方针。通过计算机来管理宾馆的日常业务,不但可以提高员工工作效率,数据的可靠性也得到了保障,为用户查询和汇总提供的便利的条件。
在科技高速发展的今天,一切的商业行为都能跟计算机搭上边。这不仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助计算机来实现更大的商业利益。随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受电脑带来的方便、迅速,宾馆行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。这将是未来这个行业立于众多竞争中不败之地的关键因素。现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,但是宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,景秀宾馆管理系统正是为此而设计的,计算机管理系统可适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的最佳选择。
在飞速发展的信息时代,信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息,以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的变更,通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行,以提高管理效率,实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用,宾馆可以提高其员工的工作效率,增强企业竞争力,同时适应信息时代管理数字化的要求,提高宾馆的服务水平与质量。
当今社会,是个高科技、高效率、高度竞争的全新社会。随着人们物质水平的逐步提高,人们的精神生活也开始趋向丰富多彩。人们已经不再仅仅局限于待在家中,不再把自己局限在周围的生活圈子里。为了丰富自己的文化生活和自身娱乐,人们已经习惯了利用假期外出旅游。各个地区的旅游业也因此出现了持续增长的好势头。这对于各地的宾馆来说是一种机遇也是一种挑战。商场如战场,竞争十分激烈,在竞争中如果企业本身不能从企业内部入手,提高自身的竞争力,就有可能被社会所淘汰。只有提高企业自身的生命力才是企业正确的发展方向。
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