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仓库管理信息系统国内外研究现状
国外发达国家的企业信息化建设要远远领先于我国企业,发达国家的企业对于信息化有着更为深刻的认识。多数企业早已经启动了信息化的战略部署,在这些企业眼中,信息化无疑是自身决胜未来的必备法宝。仓储
管理
系统
(WMS)是仓储管理信息化的具体形式,它在我国的应用还处于起步阶段"目前在我国市场上呈现出二元结构:以跨国公司或国内少数先进企业为代表的高端市场,其应用WMS的比例较高,系统也比较集中在国外基本成熟的主流品牌;以国内企业为代表的中低端市场,主要应用国内开发的WMS产品。仓库
管理系统
是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以仓库管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理产品,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差等。另外,由于时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和文护产品都带来了不少的困难。20844
20 世纪 80 年代以来,随着信息技术和
计算机
网络
技术的快速发展,物流企业依托信息技术对业务流程进行改造,并用信息技术辅助企业进行管理。国外的一些学者和管理信息系统专家最早是从牛鞭效应中发现信息不对称导致企业的库存成本居高,并指出只有通过共享销售数据和交换库存信息才可以得到改善,其中美国专家Gavirmeni 以容量有限的两级供应链中库存为对象,分析了在无信息共享、部分信息共享和完全信息共享三种条件下的供应链收益,说明只有实现信息化才能使供应链整体收益最大化[1];Hariharan 和 Zipkin 利用库存模型分析在用户预先告知需求信息的情况下供应商如何利用信息以及信息对供应商的作用[2]。尤其是近几年来,信息系统不仅向高深技术和专业化发展,而且价格更加低廉。发达国家的物流企业加大投入,建设适合自己的信息系统工程,并采用新的信息技术,包括地理信息系统、全球定位系统、
电子
数据交换、射频识别技术等。
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国内关于仓库管理信息系统的
研究
起步于 20 世纪 90 年代,中小企业的仓库物资方面却己经达到一个相当的规模,仅靠人力和普通的办公
软件
难以实现物资的准确和快捷的管理,容易大量的问题,如出入库账务稽核错误,库存数量错误,不及时购入零件导致原料短缺!生产装配被迫停滞等等问题。这些问题严重制约着中小企业的发展,成为中国中小企业面临的发展阻碍。欧阳电平和陈潇怡提出运用互联网和信息技术形成虚拟经营模式,通过对信息的共享和运作降低管理和交易成本[3];廖开文认为利用信息技术缩短作业委托的处理周期并降低作业失误率,提高仓库作业效率和客户满意度[4];纪寿文、李克强和缪立新提出一种集成化的仓储管理系统的解决方案,集成化仓储系统一般由入库系统、货架系统、堆垛机、库内输送系统、出库系统和计算机管理控制系统构成,它主要面向配送中心和企业的仓储环节,并与外界的运输企业、运输网点及用户通过网络联系[5];王道平和何海燕指出信息系统是第三方物流的中枢神经,它的任务是实时掌握物流供应链的动态,从货物网上定单托运,到第三方物流公司所控制的一系列环节的协调,再到将货物交到收货人手中,使得物流过程尽可能透明化[6]。
综上所述,
国内外
的专家学者对仓储企业及其仓库管理中产生的问题都提出了自己的见解。仓储型物流企业的仓库管理和普通的仓库管理最大的不同就是利用信息化的手段及时满足不同客户的需求。仓库管理只有利用管理信息系统及各种先进的设施才能满足企业业务不断发展的需要,才能在激烈的市场竞争中赢得客户。因此,仓库管理信息化是仓储型物流企业成功的必由之路。
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