VB+access酒店管理系统设计+源代码(2)
4.4.3 数据库一致性设计 13
4.5本章小结 13
第5章 详细设计及效果分析 15
5.1客户信息管理界面介绍 15
5.1.1 功能介绍 15
5.1.2 具体实现 16
5.2 消费信息管理模块的设计 17
5.2.1 功能简介 17
5.2.2 功能具体实现 17
5.3 结账管理模块的设计 18
5.3.1 功能简介 18
5.3.2 功能的具体实现 18
5.4 系统中的其他功能及界面 18
5.4.1 查询统计功能 18
5.4.2 关于软件 18
5.5 本章小结 18
第6章 总结与展望 19
6.1 总结 19
6.2 展望 19
毕业设计体会 20
致谢 21
参考文献 22
英文翻译资料 24
第1章 绪论
1.1 背景
随着社会的不断发展，与国际社会接轨的酒店服务业是大势所趋，酒店是一个服务性很强的行业。由于客人的预订、入住、登记直到最后退房结账，每一步都应该是一致的。计算机科学技术的发展为酒店管理信息化带来了很多发展机会，电脑已成为非常重要的工具。在现代管理理论中，酒店管理系统是酒店经营管理工具的重要组成部分。本酒店管理系统是专为酒店客房管理提供简单方便的服务，让用户知道在经营时间的运营情况，这样能够提高酒店的服务质量，取得客户的信任并增加客户的满意度从而获得很好的收入。
酒店的正常营业需要对资源，客户，账单等进行信息化管理，通过运用酒店管理信息系统及时了解各方面信息的变化，有利于提高管理的效率。由于信息处理技术的不断提高和发展以及商品经济的高速发展，计算机的应用已经在社会的各个地方被使用。尽管计算机与人类的关系更加的紧密，但是因为计算机操作的复杂性，很多人使用起来还是不方便。为了适应现代社会的高度强烈的时间感，为酒店管理系统软件的管理人员带来极大的便利。通过操作手册，使用者就可以知道如何使用软件。使用者只需要输入简单的数据就可以完成相关工作。对于中等规模的酒店，有效地利用计算机支持来完成自己的日常事务，是必要的;而且酒店管理需要处理的事情比较多，数量大且复杂，非常不便于核算。同时，该管理系统还具有手工管理无法比拟的优势。例如：成本低，检索快速，保密性能好，存储量大，可靠性高，保密性好，寿命长，查找方便等。这些优点能够提高酒店管理效率并实现了酒店管理的科学化和规范化。
酒店客房的客人管理需要对客人提供从入住到离店期间的所有服务，对所有酒店房间的动态和静态信息都要进行存储，并且要严格遵守有关规定，按照一定的规律或模式进行，反映了数据流的数据量之大，数据的表达清晰且规范的特点，适合于用计算机进行管理。因此，酒店管理在国内需求会有很大的发展空间。
1.2意义
国内酒店系统的管理程度低，很大程度上阻碍了酒店的营销发展，提升酒店的经营业绩和竞争力的影响。造成这种情况的发生，我分析了有以下三个原因：第一、观念的不同。通常情况下，经营者认为酒店服务行业还仍然停留在传统服务的范畴内，他们认为很多工作主要是通过人工机械化服务完成的。通常不会在系统管理和建设和完善的酒店业务，管理效率等方面挂钩的有效性的影响，价值链到由在竞争环节酒店自己的价值发挥的作用没有巴体系管理。其次，行业的问题。由于IT行业是技术密集型产业它和传统的劳动密集型产业之间的差异使得产品推销员尽管竭尽全力推销产品，提供设备或解决方案，其结果往往还是不如人意。其原因是：提供的软件或程序的功能要么是酒店不需要的功能，要么就是功能太多使酒店管理人员操作起来感到烦琐，不能够设计出酒店真正要的功能；软件不能很好地管理酒店所需要的信息，更不能对酒店所需的信息进行归纳总结。大大的影响了酒店的决策。第三在经济方面软件提供商在销售完软件之后不能继续对软件功能进行分析与修改，是的酒店里已不能最大化，假日经济已经成为消费热点，使得酒店业发展迅速。随着酒店数量的增加，人们在经营策略方面面临更大的竞争。酒店为了更好地适应生存和发展，在激烈的竞争中，有必要提高其服务管理水平。