汽车租赁行业是电子商务高度发展的产物。它对国民经济的发展进步有着不可替代的作用。1989年,我国建立了国内第一家车辆租赁公司,从最初的一家公司不满百辆车的起步至今,数十年里,正式注册的汽车租赁公司就已经有近五百多家,运营车辆五万多辆,在全国汽车租赁市场营业额约为17-22亿元。这是极其具有商业前景的产业。
但是,在我国多个汽车租赁公司繁忙景象的背后,也暴露出了汽车租赁公司在处理业务信息时的诸多问题。在实践中,汽车租赁的业主们逐渐意识到在租赁行业中借助电子商务的重要性,并开始不断提高自身的技术能力和电子商务在工作中的应用。若是制作一个汽车租赁管理系统的开发软件,集车辆信息和客户信息的管理为一体,主要包括出租状态,车辆,租客,以及普通用户的基本信息管理,必能方便客户使用,从而提高服务效率。

1.1.2    课题的研究意义
汽车租赁管理系统的开发能够为汽车租赁公司提供有效的帮助,它在租赁公司,汽车管理和汽车租赁者之间架起了一座沟通的桥梁。通过汽车租赁管理系统,公司可以方便的了解客户资料,更快的获取车辆信息,从而更好的为客户提供优质的服务。
由于管理过程间关系的复杂性,这些工作使得汽车管理工作变得又繁琐、量又大,甚至会产生不必要的错误、服务质量恶劣等各种状况的发生,汽车租赁管理系统的开发就是这一系列问题的“救世主”。
我们将汽车租赁过程中的信息管理流程和规则与电子商务技术相结合,建立汽车租赁管理系统,就可以实现信息管理的自动化

1.2    国内外的研究情况
在国外,有遍及全球的汽车租赁管理系统网络,比如赫兹公司,拥有遍及全球五千多个汽车租赁点,遍及美国、加州、英国、爱尔兰等140多个国家,全球营运车辆超过55万辆;世界第二大汽车租赁公司AVSI可以在全球174个国家布局,使它的会员做到“一国入会,各国租车”的福利,甚至已经发展到一地租车,异地还车修车的服务。国外汽车租赁拥有着成熟的车辆管理系统,在全世界设有近上万数量的公司服务网点,进行了一体化管理,有的甚至安装了全球定位系统。
我国虽然较慢于国外科技领域的进度,但是随着工作和生活的节奏加快,人们越来越意识到时间的重要性。基于我国的基本国情的需要,计算机的日益需求的增加以及汽车在人们生活中的广泛使用,汽车租赁也成了我们国家的另一个新型产业。相信在不久的将来,不少的大型的汽车租赁管理系统将会如雨后春笋一般,给我们广大的人民大众和租赁公司带来更多的方便与快捷的服务。

1.3    发展趋势
互联的广泛使用意着计算机系统将进入人们的生活。因各种缘故,在必要的时候向汽车租赁公司提出的服务要求,也成为大众广为认可及接受的行为和选择。因此,汽车租赁行业进入了一个空前发展的前景。
汽车租赁管理系统的开发,帮助公司结合车辆信息和客户信息为一体的管理,解决租客,公司和车辆三个具体实体之间复杂的关系,这套管理系统包括涵盖了车辆租赁业务的各个方面,使得汽车租赁管理可以快速、规范的完成。若大力推广到各个租赁公司,既能够方便公司内部管理汽车和统计客户、汽车之间的信息,也可以节约成本,省下不少人力物力财力,有助于进行更好的投资。
将来,若是技术足够成熟,可以将该系统转变成网页版,直接向国外系统靠拢,帮助更多的用户在异国他乡也能够做到“一国入会,各国租车”的服务,甚至24小时的预定服务,包括:网络、电话预定;24小时救急,路上救援服务信用卡以及网上收费等成熟的技能。这都是我们需要与之同步,逐渐学习的目标。
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