网上手机销售系统的数据库设计与实现(2)
3.2.2 数据库逻辑模型设计 24
3.2.3 物理模型设计 28
3.3 数据库功能模块设计 29
4 数据库实现 31
4.1 功能模块介绍 31
4.2 功能实现及图形界面 31
4.3 数据库运行环境 31
5 数据库测试 32
5.1 测试运行结果 32
6 结束语 36
6.1 个人小结 36
6.2 致谢 37
参考文献 38
1 绪论
1.1 课题的研究背景
随着中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，电子商务已经成为一个趋势，于是网上购物成为了一种潮流。电子商务是当今网络时代为方便人们的生活而创造的又一伟大创举，它给人们的生活带来了极大的方便，使人们能够足不出户就可以找到自己想要的商品，并且买下来。在生活节奏变得越来越快的今天，网上购物给人们带来了一种轻松，让每个人享受购物的快乐。
手机作为新互联网时代必不可少的媒介之一，已经成为了我们每个人离不开的物品。在市场上，手机销售的竞争也是非常激烈的，一个手机甚至是一个手机品牌能否在市场上占有一定的份额，除了手机及其品牌本身的内外在条件之外，销售渠道也是一个重要的因素，在网购成为一种风尚的今天，手机网上销售正在被消费者普遍接受，因此，一个好的网站能够激起用户强烈的购买欲望，满足人们的购买需求，方便客户的购物，同时为商家创造利润。
传统的手机销售是以实体店为主要销售渠道，顾客们必须在实体店里面选购自己心仪的手机，然后进行买卖。但是随着经济水平的快速发展，人们的生活节奏越来越快，上班族每天上下班再加上一整天的繁忙工作，甚至是加班，身体的劳累加上各方面的压力，这就导致我们越来越累，试想一下，谁想在下班之后再跑去实体店买东西呢？估计都没什么大的兴致吧，吃一顿美美的晚餐好好休息才是大家向往的，更不用说家里有孩子的人了。
除此之外，传统的手机销售模式存在着一定的弊端，如：（1）高成本、低效率，低利润。对于一个实体店来说，店面是非常关键的因素，一个好的店面，装修、地段、员工都很关键，令人舒服的装修，热闹的地段，可心的员工都会为手机的销量带来有利的影响，反之，顾客很容易流失，甚至于连踏进店门的欲望都没有。但是这三样都是需要很高的成本，而在网上销售，这三样花费可以节省很多，可以把节省下来的资金投入到手机的生产，或者是降低手机的售价以此来吸引更多的顾客购买，降低了成本提高了利润。（2）管理困难。实体店做大之后就会为了方便而开设分店，这就增加了管理的难度，不能各自为政，需要做到及时沟通，监控到位，能够保证每一家实体店的服务标准统一、质量上乘，在财务等方面也没有漏洞，这些管理起来还是需要花时间与心思的。而遇上该门店无顾客想要的那款手机的时候，很有可能就失去这单生意了，没有几个人愿意花时间让你去调货，然后再来。而在网上有无库存很清楚明白，就算缺货，也可以从别的仓库发货，顾客只要在家等快递就好了。对于管理来说，网上购物实行统一管理标准，管理起来相对比较轻松。（3）人力耗费大。每当有顾客上门，员工都需要做引导或者是介绍，帮助顾客购物，当生意特别好的时候很有可能人手不够，有些顾客可能会觉得被忽视，从而失去了购买的欲望。而在网上，顾客可以自助购物，想了解哪款手机就去搜索那款手机，从功能、价格、颜色等各个方面都可以了解的很清楚，然后再决定要不要下单，这样完全就省去了员工导购。人力耗费小，快捷、方便、舒适。（4）缺少客户关系管理，不懂创造回头客。对于整个市场来说，手机销售的利润实在是少的可怜，所以要学会控制成本，这才是关键之处。尽管客户的需求是复杂多变的，但是如果做到了及时应变，服务呈现出个性化、人性化、精细化，那么这就意着已经掌握了如何保持持续的竞争力和战斗力的关键。
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