3 需求分析 18

3.1 需求分析 18

3.2 系统功能需求分析 18

3.3 工具选择 19

3.3.1 软件环境 19

3.3.2 系统开发平台 20

3.4 系统功能的UML用例图 20

4 数据库设计 21

4.1 系统功能模块设计 21

4.2 数据库设计 22

4.2.1 数据概念模型的设计 22

4.2.2 数据物理模型的设计 25

5 详细设计 29

5.1 系统主要功能模块设计 29

5.1.1 用户登陆模块的详细设计与实现 29

5.1.2 酒店管理系统的客房管理模块的详细设计与实现 36

5.1.3 酒店系统管理消费管理模块的详细设计与实现 37

5.1.4 报表管理模块的详细设计与实现 41

5.1.5 系统维护模块的详细设计与实现 43

5.1.6 酒店管理系统信息的详细设计与实现 48

6 系统测试及性能分析 50

6.1 测试计划 51

6.2 结果分析 52

7.结   论 53

致谢 54

参考文献 55

1 绪论

1.1 宾馆管理系统的背景

网络技术日益成熟，人们的日常生活水平有了很明显的提升，越来越多的人选择在假日去旅游放松自己的身心。旅游业也逐渐成为了本地的经济发展的重要支柱，这也促进了宾馆酒店业的发展，在这样的趋势下，宾馆的规模越来越大，各种服务项目也逐渐增多，对于客房等的管理工作越来越繁重，住宿信息的手工登录与查询，客房调配是一项非常繁重的体力劳动，耗费了很多的人力与物力。如今，宾馆酒店的数量逐渐庞大，人们对于他们的要求也越来越高，宾馆酒店的竞争也愈发激烈。各个酒店必须面临的问题就是怎样在激烈的竞争中生存发展。宾馆的服务管理水平对宾馆经营状况有着很大的因素，只有通过先进的管理手段从而提高宾馆的管理水平，这已经成为了宾馆酒店发展的当务之急。

在对一些中小型的宾馆酒店进行调研和分析，发现只有大型酒店是信息化管理，其他全都是人工登记，这个不旦会增加劳动量还会因为人的情绪不稳定而出现失误，会让宾馆的服务质量下降。这个系统是面向整个中型和小型酒店的客房管理工作，从而客房管理工作的效率大大提升，管理人员的手工劳动力也大幅度减少了，查询也更加迅速精准，成绩管理工作也越来越规范化。