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致谢 32

1. 引言

1.1项目背景

餐饮传统的点菜方式是纯人工操作,由服务员记录顾客点的菜,在具体工作中容易出现以下问题:手写单据字迹潦草从而导致上错菜、传菜分单出错现象严重、加菜和查账程序较繁琐。处理特殊口有遗漏和偏差、客人催菜、遗忘现象较频繁、计算账单易出错,不方便人员管理等等。正因如此,无线点餐软件应运而生。它不仅可以有效地提高餐饮业的工作效率,更可以规范服务体系、提高整体服务质量和管理水平,并为规模化经营提供了坚实的技术基础。

Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统,主要使用于移动设备,如智能手机和平板电脑,由Google公司和开放手机联盟领导及开发。2005年8月由Google收购注资。2007年11月,Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。随后Google以Apache开源许可证的授权方式,发布了Android的源代码。第一部Android智能手机发布于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上,如电视、数码相机、游戏机等。2011年第一季度,Android在全球的市场份额首次超过塞班系统,跃居全球第一。 2013年的第四季度,Android平台手机的全球市场份额已经达到78.1%。2013年09月24日谷歌开发的操作系统Android在迎来了5岁生日,全世界采用这款系统的设备数量已经达到10亿台。Android手机的用户占到只能手机用户的三分之二,因此以Android为平台,使软件有很强的通用性。

1.2本文所做的工作

针对传统的餐饮行业,点餐过程都是由餐厅服务员人工完成的。通常由服务员用纸笔记录,然后送到服务台。我对这种方式进行了彻底的改变,通过服务人员的智能手机可实现点菜、并台、查台、转台、注销,结算等功能。可大幅提高服务人员的工作效率,减少错误的发生。

1.3论文的组织结构

本文内容的章节安排如下:

第一章主要介绍论文研究的背景和意义,明确论文的主要研究内容,为下一步工作做好准备。

第二章主要介绍了无线点餐软件的需求分析。

第三章主要介绍了无线点餐软件的项目架构。

第四章主要介绍了数据库的设计。

第五章主要介绍了Android客户端系统的详细设计和具体的代码描述。

第六章主要介绍了服务器程序的详细设计和具体的代码描述。

第七章总结本文的研究工作,并提出进一步研究的内容和方向。

2.系统需求分析

2.1需求分析

(1)无线点餐软件背景分析和构建的必要性

传统的点餐方式是服务员手工记下客人的订单,再把订单送到厨房和收银台,对于一些大的酒店来说,餐厅和后厨一般不在同一楼层,人工传递订单速度很慢,而且服务器劳动量很大。有了Android系统,我们就可以在Android系统中开发一套客户端软件来完成点餐功能,Android手机的其它功能(如:打电话、发短信)照常使用。这样首先系统的成本会降低,其次,Android系统功能强大、界面组件丰富,软件的功能自然会强大很多,用户操行更流畅,界面展现更完美。

首先,我们得确定使用这个系统的用户主要是餐厅的服务员,其次是管理员(如经理)。

该系统在性能功能上应达到如下需求:

操作简单、界面友好: 完全控件式的页面布局,使得菜品,资讯,座位等信息的录入工作更简便,许多选项包括餐厅信息,桌位信息等只需要点击手机屏幕就可以完成;另外,根据出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。

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