1.2 研究现状

目前中国的快递企业拥有快递信息系统，并且能够充分运用快递信息技术的很少。大部分的信息数据系统都是相互独立和静态的而不能实现数据的交互。一些现代化的快递技术，如：计算机网络技术、机电一体化技术、语音识别技术、GPS、EDI、管理信息系统（MIS）等在现实快递行业里的应用还不是很常见。许多中小型快递企业的信息化程度更是极低，仍然采用电话、传真等手工传统操作方式开展业务，不但反应迟缓、效率低下、更会提高快递流通中的错误率。而这些会直接影响到在业务中，快递企业与订单客户的沟通和协作，阻碍快递服务质量的提高、也严重影响了我国快递企业的竞争力。

我国作为正在高速发展中的国家，已在快递动态信息采集技术应用方面积累了一定的经验。随着科学技术和管理技术的不断发展，现代快递从各方面都有了更大的变化与更迫切的提升需求。一方面，我国的人口基数决定了快递市场的不断扩大。另一方面，快递的利润空间却在不断减少。然而第三方快递水平仍难以满足国民经济发展的要求，其中快递配送是整个流程中最困难，最费金钱和精力的。而中国快递市场与国际的接轨使得我国快递企业面临严峻挑战与难得的机遇。然而目前我国大多数快递企业现代信息技术应用水平的落后，正日益成为国内众多快递企业发展和核心竞争力提升的“技术瓶颈”，因此，快递企业加紧信息化建设迫在眉睫。

1.3 研究的目的与意义

本文的系统开发指的是通过ASP.NET和SQL Server数据库来创建一个快递公司信息管理系统。采用的是Visual Studio 2010开发工具。设计开发出一个实用的快递系统。

快递系统是现代快递产业中不可缺少的部分,对于快递信息的发布和查找都有着至关重要的作用，并能够成为用户提供充足信息和快捷查询的手段。本文的快递系统正是为了更好的发挥快递信息化的功用。

1.4 发展趋势

随着中国进入电子商务时期，网购商品呈现多样化、全球化的趋势。这就对现有的快递企业提出更高、更专业、更具有技术性的服务要求。这个时候，因为 B2C 平台的崛起且发展自营快递更是对第三方快递公司形成不小的冲击与压力。这就要求快递公司寻找对策，一方面探寻未饱和的细分市场，实现差异化竞争；另一方面探索快递业务的拓展外延模块，趋向综合性和信息化转变。

例如：随着一些企业京东、苏宁等 B2C 的规模扩张，他们已渐渐占据了我国网购市场极大的比重。单单就从 2015 年第二季度的统计数据来看，竟已经比淘宝为代表的 C2C 平台的市场份额要多，达到了 50.7%。相对比美国的形势来看，单B2C 市场，就已经占领了网络零售市场的 76%，而在将来，其市场地位和所占份额还会进一步提升和加大。也因为前文论述的目前我国第三方快递提供商的服务水平不能完全符合 B2C 平台的配送要求，因此一些 B2C 商城便开始建立自己的配送队伍，以提供更高质量、更信息化的配送服务。这表明了当下，我国第三方快递公司还需要进一步地提高管理水平、信息技术和服务质量。

1.5 全文概述

本文对快递公司信息管理系统进行了分析与设计，由当前中小型快递公司还局限于运输与仓储等传统操作快递物流的弊端引发对快递行业信息化的思考，得出使用快递信息系统的迫切与必要性，并详细介绍了本课题快递信息系统分析、设计与开发的过程。