(3)对社会的影响
3.试分析造成保险代理人欺诈行为的原因
(1)对市场环境进行分析
(2)对法律法规、政策进行分析
(3)对从业人员自身进行分析
(4)对保险机构进行分析
4.试提出改善现状提出建议
(1)从改善保险代理行业的发展环境出发
(2)从改善从业人员自身素质出发
(3)从建立行业信用体系出发
(4)从提高欺诈成本出发
2.2研究思路
一、资料搜集
(一)搜集国内外的研究资料,作为参考,了解其研究成果和研究思想,分析其缺失的部分,尝试提出新的研究观点。
(二)查找近几年相关的代理人欺诈行为的理论依据,做出分类,力求对保险代理人欺诈行为的理论形成体系。
二、实证分析
(一)通过查找近几年相关的保险代理人欺诈行为的案例,做出分类,总结分析,力求对保险代理人欺诈行为成因做一个总结分类,并分析问题症结所在。
(二)通过搜集对比几个最常出现的保险代理人欺诈的现象,从其造成的影响,产生的原因,涉及的对象等进行全面的分析。
三、提出问题的所在
(一)尝试从经济学,社会学方向提出问题所在。
(二)尝试结合国情,社会道德体系,法律规范提出问题所在。
四、提出设想
(一)结合以上的资料和研究问题,对保险道德风险的存在提出解决的思路。
2.3研究方法
第一,文献研究法。搜集,调查大量的有关保险代理人欺诈行为的文献和资料,并查阅相关的理论,了解有关问题的现状和历史,试图能够全面的分保险代理人欺诈行为成因以及存在的问题,在分析,研究这些资料的基础上提出相应的解决对策。
第二,问卷调查法。设计一些关于保险代理人欺诈行为的有针对性的调查问卷,有针对性的递送给投保人,保险从业人员进行填写,并做好记录,试图分析哪些是保险代理人欺诈行为的最常现象,并试图分析其本质原因,找出解决问题的方法。
第三,实证研究。在制度和模型分析提出的相应的对策,从理论入手,但必须切入实际。实际对策的提出是一门操作性非常强的学科,对策是否有效、是否准确,对策间是否有轻重缓急、如何配合都需要结合实际做深入的分析,所以要做一一些实际的案例分析和实地调查。通过认识的一些从业人员,从他们身边去了解更多的真实的欺诈案例,也可以对投保受害者了解真实的案例。然后通过某个具体的真实案例进行具体,详细的分析原因,并给出相应的解决问题的建议。
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