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在全球经济一体化的发展背景下，金融业的发展势头愈发强势起来。通俗的讲网络金融，就是各类金融活动都是通过互联网进行，电子商务与网络经济的发展状况对于网络金融的发展起着重要的作用。这几年，我国的网上银行业务迅速发展起来，得到了人们越来越多的关注。

近年来，睢宁农商行作为地方性金融机构，职责就是做好服务地方经济，开拓农村市场，将金融服务的触角延伸到每一个农户，每一个企业，坚持情为民所系，力为民所谋，并且充分发挥点多面广，深入乡镇的优势，不断创新金融产品，改进服务方式，满足中小企业和广大农民日益增长的金融服务需要，在这点上，尤其近几年大火的网上银行业务为其发展增加了利润且为广大客户提供更方便、快捷的服务，当地的居民用户都对农商行的服务抱有好评。

2。1 网上银行业务的定义

网上银行是银行依托网络技术，根据客户的需求多样的特点而推出的利用internet 技术向客户提供传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地进行交易。网上银行的出现，让客户所接受的服务变得高效、便利和有保障。无论在何时何地都可以享受到网上银行的服务。网上银行交易产品是江苏省农村商业银行面向三农、面向社会服务的一种新型模式，在我国农村商业银行中特别是电子银行业务占据中重要的地位。互联网理财产品的基础都是互联网技术，根据网上银行系统平台，依靠着业务系统，为客户办理各种金融相关的业务[1]。

2。2 网上银行业务的特点论文网

网上银行产品的特点有很多，最叫人熟知的特点便是方便、快捷。客户只要根据电脑和网络，便可以在全国各个角落体验到江苏省农村商业银行的金融服务，比如融资自筹、理财自助、结算转账等，而且，江苏农商行网上银行系统因为通过国家信息安全监测中心的测评，有多方面的安全保障，让客户放心使用，不用担心身份信息以及密码的泄露。

3 睢宁农商行网上银行业务发展状况

3。1 睢宁农商行网上银行业务发展特征

睢宁农商行全行以服务三农为已任，主动把握和积极适应经济新常态，尤其是近几年电子商务行业的兴起与发展让传统金融业务得以依靠的经营环境发生了巨大的转变，比如当地沙集镇电商行业的发展让睢宁农商行网络金融的发展迎来了机遇。且2015年6月27日睢宁当地互联网信息中心发布的《睢宁互联网络发展状况统计报告》。从报告中可以看出，到2015年7月为止，睢宁当地居民有一半以上都在使用互联网，互联网普及率达到了45。3%。从软件方面来看，财务软件和银行业务软件已经完全取代了传统纸化交易[1]。且睢宁农商行因为收入的重要来源在于中间业务，它的中间业务包括了服务性强、收入稳定、风险较小等优点，从而它也把握好了这个优势，为网上银行的蓬勃发展贡献了巨大的力量。但是目前对睢宁农商行来说，对于网上银行却有不太清晰的定位，在盈利空间方面的思考有些许欠缺，加上对此花费较少导致目前它的网上银行产品匮乏，过分单调的品种加上过分窄的涵盖面，对于创新产品系统的开发也很零星散乱，这一系列的原因使得睢宁农商行的用户还是过于习惯使用传统的银行业务，对于网上银行业务还是感到陌生。

3。2睢宁农商行网上银行业务发展现状 

 2003年5月，睢宁农商行正式向广大人民介绍网上银行业务，混合型网上银行发展趋势是农商行选择的发展路线。刚成立不久的一年间，网上银行业务发展不太理想，市场占有率不高。2007年初，电子银行应总行的需要成立，此部门主要办理电子银行相关业务，并创立了电子银行品牌“金e顺”，从此电子银行业务业务发展愈发飞速。截至2016年底，睢宁农商行新增加了网上银行客户20899户，达到了32583户，比2015年年初增长了4。09倍。在这其中，个人注册客户增加了29675户，同比多增16789户，是去年的5。09倍；网上银行企业新注册客户739户，同比增加537户，是去年的3。02倍。网上银行交易金额累计达到566。9亿元，较2015年增长1。9倍。其中，210。89亿元个人网上银行交易额，平均每一户的交易额为58。89万元；企业网上银行交易额为389。05亿元，户均交易额为3256。88万元 。