摘  要：在企业的生产经营过程当中，存货是为企业出售或利用而储蓄的商品，但是存货经管的水准也直接影响到企业的生产经营等步骤的顺利进行，从而进一步影响企业的经济效益。在当今竞争日益激烈的IT行业里，戴尔企业的发展令世人惊奇，尤其是其独具特色的直销运营以及存货管理模式。此中，戴尔的零库存管理模式特别突出，亦是得到最倍数瞩目。本文重点是经过阐发戴尔企业的零库存管理模式这一行业里成功的管理模式，并归纳戴尔企业的少许实际的成功经验，来带给别的企业在他们的生产经营过程中一定的启发。57385

毕业论文关键词：存货，零库存，管理模式，沟通机制

Abstract：In the production and operation of the enterprise, the inventory is sales or use and reserves the materials for the enterprise, but the level of inventory management also directly affect the enterprise production management, and further affect the economic benefits of enterprise. Nowadays, the IT industry is becoming more and more competitive, the world was amazed by the development of DELL enterprises, especially its unique marketing operation and inventory management model. However, the zero inventory management mode is especially outstanding in the DELL, and also appeals to the most attention. In this paper, through the analysis of the zero inventory management model of DELL corporate success in the industry management mode, and summarize the success of it's enterprise some practical experience, to bring other enterprises in the process of their production and operation must be inspired. 

Keyword：in stock, zero intory,management mode, communication mechanism 

目  录

1  引言 4

2  戴尔公司存货管理相关理论简介 4

2.1  存货的涵义 4

2.2  存货管理的内容 4

2.3  戴尔“零库存”的涵义 5

3  加强零库存管理对戴尔公司的意义 5

3.1  保证生产和销售的连续性 5

3.2  为戴尔的各项决策提供了重要依据 6

3.3  保证戴尔的长足发展 6

4  戴尔公司零库存管理的现状及其分析 7

4.1  坚持直销和订制 7

4.2  摒弃库存、以信息代替存货 7

4.3  戴尔零库存以低库存为原则 8

4.4  戴尔零库存以合理的利润分配为机制 8

5  戴尔零库存管理模式给我们带来的启示 8

5.1  加强信息渠道，直接获取订单 9

5.2  整合供应商库存协作关系 9

5.3  形成良好的沟通机制 10

5.4  充分重视和运用第三方物流 10

结 论 12

参考文献 13

致 谢 14

1  引言

当前, 企业在存货管理方面都普遍存在较多的问题，随着公司的运行，这些问题变得越来越突出。比方说存货管理方面的相关制度还并不够完善，存货的内部控制方面也不够规范以及存货的信息系统迫切需要更新等等问题。这些问题不仅对企业资产的流动性和资产管理水平的效率盈利能力有不利的影响，而且，从更长远的角度看，对企业的发展也有一定的阻碍作用。因此，存货是反映一个企业是否可以长期发展的重要因素。完善适当的存货策略是当前各个企业都非常关注。然而，戴尔公司的零库存管理极具特色，在当今企业的存货管理模式中尤为显著。戴尔企业是全球五百强企业，1984年创立于美国德克萨斯州，就当今时代，戴尔这个品牌已经成为了家喻户晓的知名IT品牌，在计算机系统直销领域走在世界的前列，并且在教育以及商界等许多领域说话都有一定的分量。戴尔直销模式的关键集中在零库存管理，本文通过分析戴尔企业零库存管理这一成功的管理模式，总结了戴尔企业的一些实践性经验，从而给企业在生产经营过程中带来了深刻的意义。其特点是：在戴尔，直接营销手段，他必须继续从客户那里收到消息，然后使其客户的需求，在快速的他要持续的从客户那里取得有关消息，以使其能对变化中的客户需求和市场情况快速的做出反馈预测变化的市场情况。戴尔使用巨大而统一的供应链管理，填补了品牌优势的不足。在竞争尤为激烈的IT行业里，戴尔企业利用独有特色的零库存管理模式取得了骄人的成绩。