摘  要:随着金融业的发展和经济体制改革的进一步深化，国内银行已成为现代意义上的金融企业。金融业作为国民经济的重要支柱产业,做好银行的绩效考评工作将具有重要的现实意义。本文首先介绍了BSC理论的起源与发展过程，其次从BSC的四个维度,对中国银行在以BSC为核心的绩效评价工作中存在的问题分析，并对怎么去设计科学适当的银行绩效评价体制提出对策建议。62699

毕业论文关键词:绩效评价，中国银行，BSC

Abstract: The financial industry deepens constantly the economic system reform measures. Domestic banks have become financial enterprises in the modern social. The financial industry is an important industry in the national economy. Good banking performance evaluation is very important. Above of all, this paper introduces the first established of theory and the whole process of its development. Second, from The Balanced Score card's four dimensions of Bank of China, the problems exist in the performance evaluation are analyzed. At the same time, this paper gives some thoughts on how to design a scientific evaluation system of bank performance.

Key words: performance evaluation, Bank of China, The Balanced Score Card

1  引言 3

2  BSC介绍 4

2.1  BSC的产生与发展 4

2.2  BSC的四维度内涵与因果关系 4

2.3  BSC构建的基础及步骤 5

2.4  BSC与传统绩效管理的对比 6

2.5  银行实施基于BSC绩效评价的重要性 7

3  BSC绩效评价在中国银行的应用 7

3.1  中国银行年度业绩现状分析 7

3.2  建立中国银行战略目标 8

3.3  中国银行的绩效指标设计 9

3.4  中国银行BSC绩效综合评价方法 11

4  中国银行BSC绩效评价存在的问题 13

4.1  评价指标设计主观，缺乏必要科学依据 13

4.2  评价主体缺乏对被评价客体的足够认识 13

4.3  目标值的设定不够科学 13

5  符合我国银行经营特点的绩效考评体系的建议 14

5.1  结合自身经营实际，综合BSC和KPI评价方法 14

5.2  评价过程反复沟通，持续监控并加以引导 14

5.3  构建BSC数据库，为目标值及权重设定提供科学依据 15

结  论 16

参考文献 17

致谢 18

1  引言

当WTO与中国接轨,国内金融市场不断加大开放,同业竞争愈演愈烈,为应对前所未有的挑战，商业银行需要不断改善经营管理的方式以加强企业核心竞争力。我国商业银行经管中必不可少的绩效评价体系却有着不少缺陷,太过注重传统的财务指标,忽略利润效益成功的驱动要素。对于传统财务指标的弊端，BSC方法起到了很好的弥补作用,不仅能帮助银行明确其战略目标，也有助于引导和维持银行的日常经营活动与银行的战略目标相一致，它体现了长短期利益的结合，弥补了传统绩效评价的不足之处，完成了整体绩效评价。本文旨在通过分析BSC基本理论与案例实践，探索中国商业银行绩效考核思路，推动银行战略实施。源:自/优尔^-论,文'网·www.youerw.com/