调查对象：以海南省陵水县海韵小区、中州国际酒店、舞强健身、体育广场4家游泳场馆的救生员、管理人员和消费人员等作为调查对象。

3。2研究方法

3。2。1文献分析法

    本文通过中国期刊、中国知网、万方学位数据库、图书馆阅读和收集与本课题有关的资料，并对资料加以整理和借鉴，为本文研究提供理论支持，以便顺利完成本文研究。

3。2。2问卷调查法

通过查阅有关的文献资料和对有关人士的走访，在获得相关材料的基础上，制定出调查问卷并对海南省陵水县海韵小区、中州国际酒店、舞强健身、体育广场4家游泳场馆的游泳消费者、救生员和管理人员发放问卷。

1。问卷的设计与发放回收

本问卷的设计是参考我国优秀硕士和博士论文的调查问卷之后，根据本研究的具体内容，设计本研究的调查问卷，在对海南省陵水县海韵小区、中州国际酒店、舞强健身、体育广场4家游泳场馆的消费人员共发放问卷200份，问卷采用随机发放，无记名填写，并进行现场回收。对救生员发放了调查问卷20份，采用随机发放，现场进行回收。对10名管理人员也发放了调查问卷。问卷发放及回收的具体情况见下表：文献综述

表1  问卷发放与回收统计表

问卷对象 发放问卷 回收问卷 有效问卷 回收率（%） 有效率（%）

消费人员 200 185 168 92。5 90。8

救生员 20 17 16 85 94。1

管理人员 10 8 8 80 80

经过回收问卷的统计，数据如下：对消费人员共发放调查问卷200份，回收调查问卷185份，有效调查问卷168份，问卷回收率是92。5%，问卷有效率是90。8%；对救生员发放调查问卷20份，回收调查问卷17份，有效调查问卷16份，回收率达到85%，有效问卷率为94。1%。回收管理人员的调查问卷8份，有效问卷8份，有效率达到80%。通过上述数据发现，本次问卷的调查回收符合此论文研究的要求。

2。问卷的效度和信度检验

为了确保本问卷设计的有效性，问卷设计后，请教了相关专家和教授，并根据专家和教授们的意见对问卷进行修改。最终专家们认为问卷具有较高的有效性。对于问卷的信度本文采用了重复测试法，在进行了信度检验第一次调查10天后又对调查对象中的15人进行了再调查，计算两次调查结果的相关系数为0。86（P<0。01），证明调查结果可信度具有确切意义。

3。2。3访谈法

通过对海南省陵水县海韵小区、中州国际酒店、舞强健身、体育广场4家游泳场馆的工作人员和管理人员进行访问，了解4家游泳场馆经营管理的实际情况。

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4。1游泳场馆基本情况调查

经营性游泳场馆的基本设施情况吸引游客的重要基础，通过对海南省陵水县部分经营游泳场馆的建设，分别就游泳场馆面积、选址和场地器材等几个方面进行调查，调查如下：