国内外的专家和学者对质量管理有了较深的调查研究,并总结了一些成果提供企业等参考和应用。     

1国内研究

黄志强认为:在现在这个时代,质量越来越受到关注,原因是质量它直接影响成果,只有好的质量才能促进发展。而现在,质量管理和质量控制虽然有了较深的发展,但是还是要在其过程当中改善和加强,并且要寻找符合工程项目的管理模式和控制方法,走向国外等。黄志强对质量管理总结为三个发展阶段。即“质量检验阶段”:是资本zhuyi时期,由于管理制度内部矛盾的产生,生产力低下,因此加入了专人对产品质量进行检验。然后是“统计质量管理阶段”:这个阶段是采用了数理统计的方法来控制废品率,可以归纳为事前的进行预防控制,防止产生废品,当然,也包括事后的把关。最后是“全面质量管理阶段”:这个理论是由美国专家在20世纪提出的。改革开放后的我国从其他西方的国家将这套理论引进,我国大多数的企业处于初级阶段。77571

魏潇认为:如今,质量管理在工程建设当中已经相当重要,并且重视起来。到目前已有了30年的经历,然而质量管理在发展中存在许多问题,比如在管理的模式和管理的机构上,都存在着弊端。项目施工要重视质量方面的管理,要把质量管理的地位提高,才能进一步发挥积极作用。质量管理在开展时,要结合现代的管理手段以及管理模式进行运行,这样可以更好地减少工程运营中质量方面的失误。 [2]

张奎、刘建、王发坤认为:工程项目中的质量管理以及控制的重点是关于业主的设计意图达到目的的这个时段,那么在其施工时的质量控制是对各个过程的质量控制,最终达到建筑产品完成时,包括质检和控制的全过程控制。 [3]论文网

田金信认为:质量管理是围绕质量的,在质量这个层面进行的“计划组织协调控制”活动。是围绕产品质量的管理活动的总称,目的是能满足客户要求,还有满足目前不断提高的质量要求,从而开展的一系列管理活动的总和。质量管理的职责主要由管理人担任,是必须由一个优秀的管理人来组织带领。质量管理活动涉及到工程中的各个环节,只要全员重视,并且带头人负责组织指挥,那么质量管理才可以顺利的进行。 [4]

赵锐锋、陈少伟认为:工程质量管理的主要内容,是让项目的管理人成为施工过程中的主要负责人,使得工程质量能够符合设计规范以及图纸上的相关要求,而且要使的工程的成本尽可能的省,工期不延误等。要加强质量管理的话,就要对施工时进行质量控制,同时也得提高管理人的水平等。[5]

丁士昭认为:影响工程项目质量的因素包括:人的因素;材料的因素;方法的因素;施工机械设备的因素;环境的因素。以及质量管理的原则有:质量第一是根本出发点;以预防为主的思想;为用户服务的思想;一切用数据说话。[6]

余启银认为:质量是当今这个世纪所关注的焦点内容。质量管理的研究也变得积极起来。不过,质量管理在执行时会出现一些问题,必须找出解决思路以发展顺利。存在的问题主要有:缺乏经营理念;缺乏变革魄力;缺乏战略统筹等。他在全面质量管理这一方面也有所研究,他认为全面质量管理能够更好地达成目的,是一种良好的管理模式。 [7]

张宇辉、张世宽、刘念豫认为:质量管理是对工作效果进行的一系列工作活动,简单的说,就是为了满足合同要求以及设计文件还有规范等等这些而进行的管理手段。工程项目质量的特点:工程项目质量形成过程复杂;影响因素多;质量波动大;质量变异大、隐患多;质量的隐蔽性等。质量管理问题有:质量意识薄弱;为了工程进度而忽略质量;细节处着力不足、管理不到位;质量检测有漏洞,还有管理体系不完善。他们总结出一些控制措施:贯彻落实各项规章制度;做好设计是重要前提;施工是中心环节;对施工过程的前中后进行控制管理;选择优质的建筑材料是必要条件;提高人员素质是必备基础。[8]

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