“猫空”概念书店的品牌构建与传播(2)
2010年1月，中国书刊发行业协会、中国新华书店协会等联合发布《图书公平交易规则》，其中对图书打折作出规定，试图对图书交易市场进行规范，但是时隔半年多，在种种原因下，这一“限折令”被废止。面对网络书店的冲击，实体书店何去何从，引发业界思考。在过去的10年时间里，有近五成的民营书店倒闭，而这一趋势还在加剧。在当地媒体的报道中，较高的房租与网上书店的竞争，是导致广州三联书店搬离购书中心的直接原因。随着北京中关村的“第三极大厦”招牌被卸下，打着“全球最大全品种书店”标语的第三极书局在巨亏中倒下，据公开资料显示，在3年多的时间里，第三极书局亏损近8000万元 。
对于传统书店现状，杨珩在《南方论刊》上认为，当当、卓越迅速崛起并掠走了实体书店的风头，而且在时尚文化的冲击下，阅读方式的改变、阅读时间的减少等因素已经明显地制约了书店的生存能力，而网上书店的竞争，更使之雪上加霜。所以，面对这种生存环境，不少实体书店濒临倒闭。国外也不例外，但是无论在国内 还是国外，还是有不少营销成功的实体书店，譬如台湾的诚品书店，诚品书店的设置都是人性化的，以顾客最舒适最便捷为目标。书店里所有书柜面板都保持15度倾斜，而且书柜都很矮，可见其一切都以顾客为出发点，并且24小时不打烊。除了书籍，诚品书店还有其他多种文化产业相关的物品，书种的组合也是诚品的经营特色。诚品还坚持连锁不复制营销策略，诚品在台湾已开49家分店、1家儿童书店和4家音乐馆。每家分店都有自己的特色，根据当地的人文色彩与生活风格，因地制宜的设计书店风格，绝不雷同。诚品书店成功的建立了商场、书店与零售的“复合式经营” 。
对于现在实体书店的现状，罗文心认为应向图书的服务转型，改变实体书店的商业模式，以客户需求细分为出发点，实施相对于电子商务的差异化经营，探索打造新型实体书店。不同性质的实体书店可以根据自身的需要选择相应的转型方式。应以书业为平台，创新和拓展高附加值的服务方式，克服由于图书单品的价格低廉造成的成本和收益之间的失衡，多渠道增加收入来源。通过文化创意、服务创新、阅读服务等，形成文化生活服务综合体。可以利用书店的场地，在图书陈列外围配套咖啡室、交流室、活动室等。咖啡室可以将阅读、休闲、沟通结合在一起，为书店增加收益渠道。交流室可以开展新书推荐、作者签售、读者沙龙、品评图书等活动，加强互动性，提高图书销售量。活动室可以组织围绕图书的各种文化创意、手工制作、培训与实践等活动，既提高图书 的销售量，又可以通过活动获得一些收益。此外，还可以将部分销售空间转变成文体用品、影院等提供文体消费的空间 。
基于以上对实体书店的研究之上，我想对“猫空”概念书店从品牌构建与传播的角度对“猫空”书店的品牌的发展进行进一步的探讨。
二、本论
（一） “猫空”概念书店品牌的建立
在2009年7月4日，起初位于苏州平江路上一个不起眼的店铺之中的“猫空”概念书店正式开业了，“猫空”的全称是“猫的天空之城”，创始人是一对宫崎骏作品《天空之城》有特殊感情的年轻夫妇，店主名叫徐涛，团队也是一群有热情和活力的年轻人。他们热爱插画、热爱旅行、热爱生活和分享。如今，“猫空”已在苏州、上海、无锡、常州和大连开了26家“猫空”书店。“猫空”书店独特的布局、安静而小资的感觉，已经成为那些爱好文艺、喜欢生活的消费者们心中一种艺术书店的典型。
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