突发事件中微博传播的群体极化现象研究(3)
随着信息技术的发展，各种社会突发事件在微博等新兴媒体上得到了广泛地传播，由于微博的固有特性如匿名性、准入门槛低等，使得突发事件在微博传播中极易产生群体极化现象，为此我们有必要研究突发事件在微博传播中产生极化现象的特点、原因等，从而找出其解决对策，营造一个健康和谐的微博环境。
二、从临武瓜农事件看微博传播中的群体极化现象的特点
（一）网民群体情感的非理性
以微博为代表的网络社交媒体是以情感为主要诉求的平台，情感的表达是网络舆论形成的主要动因。这就决定了微博承载的网络舆论不但具有网民互动性强、言论相对自由的特点，同时也存在着网民言论极端化与非理性的问题。在广受关注的城管暴力事件中，最能代表公众心态的词语是“愤慨”，在群体性的氛围中，一些感情强烈、情绪极端的言论会迅速得到认可和传播，从而使这种情绪进一步扩散，这在微博上体现得尤为明显。
笔者在微博中输入主题词“临武瓜农事件”，可以看到诸多网友情绪激愤的评论，“头条新闻”发表的主题为“湖南2名记者采访瓜贩死亡事件被警察殴打”的微博被转发6万多次，评论3万多次，在网友的评论当中也不乏诸如“畜狗”、“猖狂”、“黑社会”、“土匪”等谩骂城管的字眼；微博用户“几把火”发表的关于谴责执法者麻木不仁、丧失良心的微博被转发2234次，评论512次，其中网友的评论几乎都是同情弱者、谴责执法者粗暴野蛮。京华时报在其官方微博发表题为“湖南临武城管被曝打死瓜农，秤砣砸头给了致命一击”的微博被网络媒体转发145次，并被修改成各种标题进行二次传播，其中凤凰网冠以标题《湖南被打死瓜农亲属：城管说“要打就打死”》的文章，吸引了62万人的围观和讨论，大量的网民聚集在一起，如果他们的情绪得不到合理纾解，就很容易转变为对城管的愤怒情绪。
网民的极端情绪中也不乏对事实的夸大描述，在某种程度上，这也对群体中其他成员造成误导心理。例如，临武瓜农事件中有关4名涉事城管的判决结果出来后，网民们的愤怒情绪依然没有得到停息，我们依然可以看到微博网友关于该判决结果表示不满的评论，如网友滁州可可评论说“不公平，为什么夏俊峰打死城管判了死刑，城管打死老百姓只判11年”，新浪网友“毒素致幻”更是评论说“必倒无疑，翘首企盼”，这种思文简单化、极端化的言论在群体中的传播通常会比理性的声音更容易受到关注，其带来的结果往往是非理性的声音在群体内迅速蔓延，在极端情绪氛围的感染下群体成员很容易做出不理智的行为。
（二）网民群体意见的同质化
由于微博是一个开放的信息交流平台，在这个平台上网民可以随心所欲的发表自己的观点和看法，长此以往观点一致或相近的网民就会自发的组成一个虚拟团体，强烈的归属需要和个性需要使得他们在发表观点或者意见时会考虑群体中多数人的意见。如果自己的观点或意见与群体中大多数人的意见一致时，往往会激起该用户更强烈的表达欲，为了让自己的观点得到更多人的支持，他们会采用更为过激的方式去表达自己的观点。如果自己的意见与群体中多数人的意见相悖，为了不被群体孤立，他们可能会改变自己原先的立场或者采取沉默的态度，久而久之，群体中一致的声音会越来越多，网民的意见出现高度同质化，最终产生群体极化现象。
湖南临武瓜农死亡事件经微博曝光后，一时引发众多网友的关注，短时间内相关微博突破5万条，网民们情绪激愤，纷纷谴责临武城管粗暴执法。面对舆论的压力临武政府召开新闻通气会，称没有证据显示瓜农是被秤砣砸死的，瓜农死亡原因还在调查中。临武政府这种遮遮掩掩的做法，更加激起了公众的逆反心理，网友们一致地认为临武当地政府这样做是为了包庇涉事城管，隐瞒事实真相。纵观微博中网民对此事的态度，绝大多数网民怒骂城管“简直是地痞流氓”，对于小贩则是同情声不绝。随着事件的发酵，当情绪激愤的网民在微博平台自由表达意见时，绝大多数网民不自觉的站在了弱势群体的一方，声讨城管以强凌弱。舆论导向的偏离，再加上新闻媒体和网络为了追求新闻效应，在报道此次事件时大多是站在瓜农的一方，对临武城管一方的报道则非常少，从而没有形成正面舆论导向，这在一定程度上也造成了群体舆论呈现出一边倒现象。
下一篇：文化混搭与大众传媒论文+文献综述