在国内,有关在电子商务中的企业创新行为也有一定的研究,近年来报刊杂志讨论的文章很多。对于传统书店和网上书店的存在和发展问题,国内学者认为,网络的方便和快捷正在改变人们传统的购书习惯,网络销售目前已占据整个图书市场的5%,3至5年,网络售书将站到图书市场的20%至30%。而与此相对应的是,传统书店也深深的高手到网上书店带来的冲击,或改革、学习,传统书店面临诸多生存挑战。不过,虽然网上书店具有众多的优势,尤其是在市场范围和成本优势上,但是,传统的实体销售和网络销售面对的是不同客户群,彼此是不可取代的,甚至可互动、互促,提高交易频率。因此,建议传统书店要结合网上书店一起经营。19778
国内学者普遍认为一个完整的网上书店系统要实现商家在线发布商品信息、消费者在线购买等功能,主要有一下几点功能:后台的网站数据远程文护包括业务数据和分类与信息的添加、修改、删除等功能;分类类别的灵活文护拥有不限制的根据业务的多级分类目录;可以在线添加、删除、修改书目各级类别;注册用户、商品信息的轻松文护;支持商品图片上传功能,订单结算统计功能;用户免费注册及用户信息修改功能;购物流程简单快捷,包含商品折扣机制;强大的信息分类检索浏览功能,分类列表简洁,商品条目分页显示;强大的信息查询功能,使用户更快捷的查找到用户所要的商品信息。面向消费者的订单查询功能,其他功能还包括读者点评、新书预定、用户个性化等功能。界面友好,用户浏览网页时感觉舒服,网站功能方便快捷易用。兼容性好,系统支持数据库,即装即用。
发展现状与前景
世界上第一家网上书店是1991年在美国联机公司的网络上简历的“阅读美国”书店。1994年贝佐斯在西雅图成立的亚马逊网上书店,如今已成为全球最大的网上书店,1998年的顾客总数为450万,销售额达到6.1亿美元,股票市值100多亿美元,控制着美国80%的网上图书销售市场。亚马逊网上书店的成功在图书销售领域产生了巨大的影响。1997年5月,美国最大的连锁书店也正是开办了网上书店。
英国的书店也比较多,大型的有因特网书店、字母街网上书店、沃特斯通网上书店。1998年,英国网上书店图书销售额为1500万英镑。
德国的网上书店主要有贝达斯曼出版集团的图书在线网上书店、沃尔兹布林克出版公司和施普林格出版社联合开办的T-ONLINE网上书店等。据资料显示,1998年德国购书的网民达40万人。在我国的销售额更是逐年递增,有很大的发展前途。
一种新事物的出现,具有相应的科学技术因素,同时也是受到特定社会与时代发展等因素作用的结果。网络书店就是在借助成熟的国际互联网技术,在对传统的图书出版及销售行业整合及改造的过程中出现的,这其中既包含了对新技术的发明必然催生新生事物的自然规律,同时也与当时的社会环境,以及行业状况息息相关。我国网上书店的产生,在具备了技术因素之后,同时还具备了特色社会主义环境下的行业特殊性。因为在我国图书作为一种知识信息产品,其不仅具有商品的特性,更具有为国家发展服务,为人民生活服务,为社会主义建设服务的特性。所以我国网上书店的出现和发展,所将具有的社会与行业背景更复杂,前景也更加光明。
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