现阶段我国理论界对高等教育市场营销情况表现为:大学生就业难,可以用市场营销的理论加以指导;另一方面,很多高校认识到了市场经济对他们的影响,在采取的众多市场营销策略中人员推销可谓和考生及家长直接、面对面的接触,因为高校明白了生源的多寡,对他们的生存起十分重要的作用的。而为了扩大招生,高校融资渠道越来越多,如为更好的培养学生,学校不得不加收学费,我国特殊的国情,公立高校多于私立高校。和国外的高校相比,我们的高等教育的市场进程还是慢了,当然,国家拨款在逐年增加,这是不争的事实。在国家财政有困难的情况下,有人提出发行彩票的办法筹集办学资金。目前的高等教育市场能容纳的教育需求是巨大的,家庭对高等教育支付能力开始形成。人们对教育的需求呈现出不断扩大的趋势和多样:学校教育系统主要是满足以学历教育为主的需求,人才培养层次也由单一专科发展到专科、本科、独立本科和中专以及部分职业证书考试。大多数人认为工作后仍要继续学习,近半数的人选择参加各类培训,学习将成为人一生中不可缺少的活动。留学人员低龄化的情况越来越明显,如英国首相布莱尔曾明确地对英国大学的校长们说,你们要看好中国这一市场。从市场和营销的角度来讲,中国高等教育发展存在的问题很多,主要是供需不平衡和营销手段、策略贫乏。在供给层面看来,教育供给短缺。目前中国所能提供的教育机会远远满足不了社会对教育的需求,教育资源仍没有得到很好的配置与利用;中国高等教育市场潜力无穷但发展不足,许多高校还抱着“铁饭碗”的思想,没有服务消费者的意识,没有一种市场危机感,往往是以管理者的姿态对待学生;中国高等教育市场营销手段和营销策略贫乏,国家政策对高等教育的扶持不到位,人才市场不健全。23673
国外研究现状
武汉理工大学袁国华在他的《机遇顾客导向的高等教育营销》以及《西方高等教育营销研究的演进》等文章中提到国外的高等教育营销主要分为三个阶段:导入阶段、深化阶段、发展阶段。
1-美国高等教育发展概述 论文网
美国和澳大利亚是两个比较有代表性的例子,宋玎在《美国高等教育招生市场中的营销行为》中指出美国高等教育在招生市场的行为分为:细分市场定位相关产品、拓展招生渠道、进行市场活动、 通过奖学金等财政制度来吸引学生。高明生等知名学者在《澳大利亚高校就业工作及其启示》中说道:澳大利亚拥有一套比较成熟的体系,优秀的师资力量,与市场相匹配的就业推介,以及优秀的培训体系,这对我国高等教育的发展有一定的指示作用。澳大利亚虽没有一所大学能够进入“世界100强”,但作为世界第五大留学生接受国他还是赢得了“教育出口大国”的美誉。李桢丽迟守政在《澳大利亚教育国际化战略》中指出澳大利亚把教学质量的提高放在首位,同时努力与国内外知名的企业合作,重视教育机构与大学几件的相互协调,统一步调,在开展国际化营销的同时在一定程度上最大保证本国学生的利益,这是澳大利亚高等教育营销成功的重要因素。
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