对博物馆旅游的研究总体上来说国外研究是领先于国内研究的。其研究内容主要集中在以下几个方面:
(1)博物馆功能演变研究90679
博物馆从概念上将就是将某种文化珍品收集并保存在一起,通过橱窗展示一些藏品,以供人们观赏。后来随着科学、社会的发展,博物馆在功能上逐渐开始有了变化,演变成有了教育、研究等多项功能。Ruth Rentschler指出博物馆所发生的功能转向需要重新理解游客作为“顾客”的身份,并且以新的方式赢得更多的游客[1]。现在,博物馆的功能还在不断的拓展,以满足人们的实用性为基础,一步步的迈向休闲娱乐,向着现代旅游发展趋势靠近。
(2)博物馆游客动机研究
博物馆游客群体逐渐向大众化发展,满足大众的需求首要任务是了解他们的旅游动机。Mclean研究发现大多数旅游者的旅游动机是在旅游过程中学习博物馆文化知识,丰富自己的业余生活,从而提升自身的价值[2]。
(3)博物馆游客需求研究
Booth通过对参观伦敦科学博物游客群体的构成和自身特征,得出结论,每一个游客对博物馆个方面的需求是有所差异的[3]。Andrea Davies 和 Richard Prentice认为潜在游客需求是容易被忽略的问题,对此提出关于潜在游客的概念和类型,并为潜在需求消费者建立了决策模型,这一决策模型更好地将潜在需求人群进行了划分[4]。
1。2 国内博物馆旅游现状
国内博物馆旅游研究内容集中在以下几个方面:
(1)博物馆经营管理研究
随着旅游业的发展,博物馆的经营管理的方式也在不断地演变、创新。具有代表性的观点有:第一,贾志敏从市场经济角度看,认为博物馆是一个具有收藏、展陈、科研、教育等功能于一身的公所,应当充分发挥其功能,使其积极融入文化、旅游等产业,同时调整经营策略,优化馆内服务,迎合市场的需求变化[5]。第二,杨国杰认为现代博物馆集文物保护、旅游景点和教育圣地于一身的综合性场所,他阐述了现代博物馆如何克服传统职能的局限性,指出要在传统功能的基上,糅合休闲娱乐等新兴功能,以全新的面貌向大众提供了多方位的服务[6]。第三,李健文等人从旅游的视角对博物馆功能进行了研究,提出博物馆从核心职能和基本职能向外延伸“外缘职能”,内容包括休闲、娱乐、学习等,给博物馆带来新的发展机遇。针对游客的需要,还拓宽了博物馆的职能,将博物馆的学习化与休闲化取向作为论述的重点内容[7]。
(2)博物馆与旅游之间的关系研究
研究博物馆旅游主要以两者之间的关系为切入点。陆建松最早就认为博物馆发展的方向是都市旅游,提出要利用博物馆的参观游览功能来获得经济效益[8]。之后,还有更多的学者研究博物馆与旅游之间的关系。例如:张敏认为博物馆是实现社会效益的公益性文化事业,而旅游是追求经济效益经营性企业。为广大群众服务是两者所追求的共同目标,所以博物馆应该与旅游业互相合作、支持,从而达到双赢的局面[9];盘福东等指出将旅游与博物馆进行融合,不仅能保证利益和发展,还能产生一种新的旅游方式——文化旅游,从文化旅游的角度重新定位博物馆,达到另一种独特的品牌效应,进入市场竞争[10] 。此外,以王国秀为代表的作者分析了应采取什么样的措施更好的实现两者之间的合作关系,同时提出关于两者共同发展的战略措施[11]。
(3)博物馆的功能研究
赵飞、廖东连认为博物馆在具有传统的收藏文物、科学研究、社会教育这三项功能的同时,还有拓展其自身的旅游功能。辛儒指出博物馆是一个集展览、收藏、教育、科研、休闲功能为以身的文化场所,其解说系统对促进其功能具有根本性的决定作用。