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目前中国旅游业的发展的过程中，从旅游资源，旅游开发，游客需求，旅游活动，景点，资源开发和保护，旅游管理体制等这些方方面面都存在着不同的矛盾。传统旅游业虽然是服务行业，但是也和工业是一个粗放型，高耗能型的生产。旅游业的转型必然是生态友好型的，所以当各大旅行社在考虑不断推出新的产品的同时，也要是低碳，低耗能，绿色的产品。7222
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旅游业的发展现状
中国旅游业要健康并可持续的稳定发展，就应该从这些矛盾着手，各大旅行社要调整自身的发展战略和发展思想，政府要使用好无形之手，调控市场的供需关系和加强旅游管理体制改革等。
从消费者对旅游产品的质量要求的不断提高，也正是各大旅行社需要调整旅游产品，促进旅游产业的转型升级，从以前的相同质量，以价格为因素来进行市场竞争，要突破这种低效的市场行为，从一些旅行社使用旅游衍生品和个性化定制式服务可以看出，行业内的竞争在不断促使旅游业的健康发展，并且不断增加旅行社之间的差异化，这样也使得消费者拥有更多的选择。
旅游业的发展趋势
近些年来由于电子商务的不断兴起，现在所有的旅行社都会有官网，消费者不再像从前那样需要进旅行社咨询和参考，信息的摄取量远比在网上要小得多，并且难以与其他旅行社进行比较。所以电子商务对于扩大业务量有着无可厚非的功劳，但也同时对各大旅行社提出了严峻的问题，报价越来越透明，消费者可以非常迅速的进行比价和参考，已经不单单是可以价格作为主体来进行竞争，也从最近的新闻报道可知，由于竞争的激烈，许多旅行社在导游身上进行压榨，这都是对旅游业巨大的负面能量和影响。但是传统模式和电子商务模式也是各有利弊的，只有通过市场才能进行检验，有些旅行社适合两种方式相结合，但又有一些企业可能只需要单一模式就足以。因为要从各大旅行社他们的资源的来源所决定的，必须从市场的实际供需和公司自身的实际情况出发，而不能单单从自身的优势来考虑是否用哪一种模式，但往往企业会犯自我参考的毛病，模式的超前和滞后都会对企业有巨大的影响，所以不能一的跟风，企业产品的供给与实际的市场需求不能合拍，就会影响企业总体的效益和电子商务的发展。
但是可持续旅游与生态旅游面临着重重障碍，类似于汽车行业，旅游发展与环境保护就是一个最基本的难题，但是不得不说的是，旅游的景点一般都是自然风光或者是古代遗留下的建筑物等等，他们只有被妥善的保护才可以吸引更多的游客，如果因为游客数量过多，造成景点运力跟不上客流量，旅游经典遭到破坏，以后就再也不会有旅客到此景点来观光，这就如同一个死循环，是一个值得研究的课题，因为这也是从政府，企业到消费者都不得不面临的问题。，要达到可持续发展的目标，和旅游业的转型，所使用的新旅游经营模式一定要将发展旅游和保护景点之间的利益关系权衡清楚。
在全球低碳经济的大背景下，作为旅行社要随着游客的需求和消费动机的不断变化和对旅游产品的期望也在不断的变化，同时旅游业市场的竞争不断的加剧，需要对产品和服务进行创新，以满足消费者日益增长的物质文化需求。而要使得旅行社在产品和服务中鹤立鸡群，长久不衰就需要在任何时间和地点给游客提供可控范围内的利益。所以说旅游业的转型就应该从旅行社的服务创新开始出发，所谓的服务创新在上文中也有提到过，就是挖掘消费者的潜在需求或者创造出新的需求，突破行业的传统惯例和消费者对旅行社的产品的传统的认知，降低或者取消对于消费者来说并不重要或者一直被诟病的产品或者服务项目，把更多的时间和精力花费到消费者所诉求的部分和目前消费者还未满足的产品和服务项目。旅游行业的季节性较强，特别是如今有三日小长假和七日长假或者周末二日，都是选择出游的日子。在度假旅游产品方面，1992年，国务院正式批准在中国开办12个国家旅游度假区，由此拉开了发展度假旅游产品的序幕。之后，又有一批省市级旅游度假区开始兴办，加上城市周边的度假地，初步形成了比较适应国际国内多层次需求的度假产品体系。所以企业在资源分配上可以着重旅游旺季时候的侧重，提高服务质量。