国外学者对国际会议目的地的研究基本以某个具体的目的为案例进行分析。Larry Dwyer et al (2001) 研究了国际会议目的地的价格竞争性,提出了一种根据出游目的计算旅游目的地的方法,以澳大利亚会议市场检验这个方法对价格竞争性的构建。George(2001)通过对新奥尔良会展业的历史数据如会议举办次数、参与人数、酒店 停留时间及营销组合的分析,建立了一个预测会展业未来发展趋势的模型。Karin Weber(2004)认为由于基础设施、营销及人力资源的投入导致国际会议目的地的竞争加剧。对英国和澳大利亚两个会议市场今后五年的商业、技术、政治、社会的主要发展趋势进行了研究。7820
(2)国际会议市场的开发研究
David et al(2001)研究技术的应用,讨论未来会议策划组和酒店销售人员是技术关系还是接触关系以及互联网的普及是否会改变会议策划者和酒店销售人员以往的传统型导向的交易关系。Anna Leask et al(2002)提出利用体育场的闲置资源开发体育旅游和会议市场,并通过对澳大利亚和英国的两个体育场的利用来说明这一可行性。Joanne et al(2004)对韩国会议市场的发展进行了全面的介绍,并运用SWOT对当前韩国的会议市场进行了评价,同时也对韩国会议市场产生的战略进行了评估。Joy Montmorency(2006)对2012年伦敦奥运会对会议市场产生的影响进行分析。认为伦敦奥运会带来的一个机遇是奥运期间和奥运后将产生大量的会议,挑战是酒店的技能还不够完善。
(3)重大事件影响研究
Waitt运用社会交换理论(Social exchange theory)分析了2000年悉尼奥运会对当地居民的社会影响;Dec-cio和Baloglu也利用该理论研究了非举办地居民对2002年冬奥会溢出效应的观点,这些可感知效应的前期表现以及随之而来的对奥运会的支持行为,他们发现那些对环境敏感的居民不赞成申办奥运会,而在经济上依赖旅游业或从事户外工作的人总体上讲支持奥运会。
Mccartney以澳门格兰披治大赛车(Macao Grand Prix Golden Jubilee)为例,研究了在同一个地方重复举办相同活动时对参赛者、观众和旅游者的激励问题。他认为,作为一种持续发展战略,一个重复举办的重大事件在同一个举办地更容易得到逐渐调整和改进,但与此同时也带来许多新的问题,如活动的吸引力、参加者的忠诚度以及观众重游率等。其研究结果表明:由于参加者的忠诚度不一样,组织者完全有可能开发新的旅游细分市场,并设法延长观众在目的地停留的时间,因而采取合适的市场营销战略至关重要。
2. 发展趋势
近年来,国际会议的发展出现了两方面的变化:中小型会议的大量增加使平均参会人数持续下降,但大型国际会议却越开越大。这一方面是由于国际社会面临的问题越来越复杂,需要越来越多的关注和协调;另一方面, 跨国公司日趋增大的规模也使得公司年会的人数越来越多。
在会议规模日益扩大的同时,与会者对会议服务的要求也越来越多样化,由此形成了“专业会议组织者(PCO) ”与“目的地管理公司(DMC) ”的分工体系。PCO 主要是招徕和统筹安排会议和展览的专业公司和个人,DMC主要是会议的实施和接待工作的公司。国际会议的举办通常都是由 PCO 进行组织,在选定目的地城市之后,将会展服务和主题活动交 DMC公司负责。
那么随着国际会议这一重大事件频繁的举办会对会议所在地造成什么影响?政府、PCO、DMC又将如何利用这些影响为举办地及会议相关利益者创造更多的财富与价值?
王春雷在《国外重大事件影响研究述评》中预测到,在未来一段时期,国内外学术界在重大事件的影响研究方面将呈现出以下4个主要特点:(1)可计算一般均衡模型(CGE)等更为合理的评估技术将得到进一步发展和运用,个别标准的事件影响评估框架(The Framework of Events Impacts Assessment)将逐渐得到国际学术界的认可;(2)对事件举办地利益相关者尤其是当地居民行为的影响将成为一个研究热点;(3)利用系统动力学、社会学等多学科的方法和工具来研究重大事件对举办地的影响将成为一种潮流;(4)从举办地的可持续发展角度出发,对事件/事件旅游各方面的影响及其控制进行全面研究,是西方事件/事件旅游研究未来的主要趋势之一。
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