网络营销产生于上世纪九十年代,而在本世纪得到发展和壮大,网络营销的发展,主要基于互联网技术的发展,消费者价值观的转变以及激烈的商业竞争。网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。 “一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场8822
营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场。网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。
1990年,我国接入国际互联网,正式成为国际互联网大家庭中的一员,1996年山东农民李鸿儒开创先河在互联网上开设花店,1997年江苏无锡小天鹅集团通过互联网向国际客户销售产品,2000年海尔集团通过互联网提出“定制冰箱”策略,获得良好的销售额,从此之后网络营销便发展迅速。刘桂军(2010)在《消费导刊》中指出“在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。而信息技术引入市场经济中,使得网络营销越来越强大。”卢智慧(2011)在《我国网络营销发展策略研究》中表示,网络营销作为一种新型的营销方式,有其独特的优越性,与传统营销相比,网络营销有传播速度快、范围广、形象生动、反馈迅速、成本低等,但相对于中国网络营销领域仍然存在网速过慢、网络安全难以保证、网络立法和监督不健全、网络营销人才紧缺等问题,中国的网络营销模式仍需要再探索中不断开发和调整。中国的网络规模已经跃居第一,互联网的新应用,新服务,新模式不断的呈现,并进一步带动了增长,在促进创新经济增长中发挥了十分重要的作用,众多的创业者和互联网营销当中成就了自己的梦想,我国的互联网加速向传统产业的渗透和溶合成为支持经济发展方式转变和产业结构优化调整的手段和重要的方式。 范锋、冯英健(2006)在《中国网络营销发展综述》中明确表示了中国网络营销的迅速发展,并且无论消费者还是企业对于网络营销的认识和需求层次都在不断提高。
在加拿大等西方国家,网络营销的发展更是早于中国,且发展迅速。早在上世纪90年代初,加拿大的网络营销便得到了初步发展,同样也是在21世纪的开端得到迅猛发展。劳拉•韦伯(2006)在《向电子商务客户进行网络营销》一书中指出,网络营销能够在更少的成本下,更好地发现顾客的需求和需要,从而进行针对性的营销活动。斯科特•C•福克斯也在他的书《触碰网络》中提到,网络能够使营销人员更简单的触碰到客户。
2. 课题的研究趋势
网络营销是一种以互联网为基础的,利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 所以说,凡是利用互联网作为载体的营销活动,都可以被称之为网络营销。网络营销伴随着互联网的发展而产生,并且在商业活动中扮演着越来越重要的角色。无论B-2-B营销还是B-2-C营销,都离不开网络营销。网络营销有着成本低、效率高、效果好的优点,特别是在信息时代,信息作为一种重要的资源影响着商家的成败的时代,网络作为一种快速传播信息的载体,拥有广大的受众,从而使得网络营销更加重要。
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