但就目前现状来看,我国医务人员之间的知识共享行为存在“僵化”的现象,知识共享的重要性被长期忽略漠视,知识共享机制缺乏,因此形成了知识孤岛。医务人员知识共享行为的缺乏,致使医务人员无法较好地应对知识的急剧增长,满足不了医疗活动的知识范围与知识容量的要求,不利于医疗活动效率与质量的提高[1]。

社会网络可以简单的理解为是由社会关系所构成的结构。社会网络分析是通过研究网络关系,用数学方法、图论等定量分析的方法,将社会关系进行量化分析、估值价值的过程。具体来说,就是个体间关系的“微观”网络与大规模的社会系统的“宏观”结构结合起来,从而了解各种关系结构对人的影响[10]。社会网络的概念起源于上世纪30年代,最早在上世纪50年代,被用于心理学中的人际关系研究和社会学中的组织理论研究等领域。之后随着理论的发展深化,社会网络分析法被越来越广泛的应用于政治学、经济学、管理学等领域。到目前为止,国内外已有许多学者研究过医务人员的相关知识行为,但多是针对知识行为进行问卷调查,简单的得出当前的状况,和社会网络分析法相结合的研究为数较少。社会网络分析法已经被证实能够使管理者更好地理解和理清复杂的社会网络关系,建立组织体系,促进知识共享和创新[11]。

本文旨在探索农村乡镇慢性病管理医务人员的社会网络特征和知识共享行为之间的相关性。从社会网络视角的整体网分析出发来自优Y尔L论W文Q网wWw.YouERw.com 加QQ7520~18766 ,寻找影响农村乡镇慢性病管理医务人员的知识共享行为的相关因素,并提出改进措施,促使农村乡镇慢性病管理医务人员加强合作,形成更好的知识交流方式,提高医务人员个人知识水平,推动医疗团队的整体水平的提升。

1。2国内外研究现状

2。研究内容与方法

2。1研究内容

2。1。1基于社会网络分析法的农村医务人员知识共享行为的理论构建

以“社会网络分析法”、“医生”、“护士”、“医务人员”、“知识共享”等作为关键词查阅国内外文献,进行资料的收集和整理,研究社会网络分析法的各分支变量,农村医务人员之间的知识共享的现状研究及理论构建。

2。1。2用整体社会网络分析法对农村乡镇慢性病管理医务人员社会网络进行分析

构建农村乡镇慢性病管理医务人员社会网络图,以整体社会网络分析的方法进行研究。根据魁克哈特的分类原则,将社会网络分为四种网络形态:情感网络、咨询网络、情报网络、信任网络。通过问卷调查法获得数据,将处理过的数据导入UCINET软件构建社会网络图,进行矩阵转换与计算使用。测算得到以下指标:

1)网络密度:衡量成员之间联系的密切度;

2)平均距离:衡量医务人员网络的凝聚程度;

3)点度中心度:体现处于供方网络中的医务人员与其他成员间直接联系程度;

4)中间中心度:医务人员在网络中对于资源的控制程度[17];

5)特征根中心度:衡量网络中真正处于核心地位的成员 [18]。

2。1。3调查农村慢性病管理机构医务人员知识共享行为的现状

在知识共享行为量表(KSBS)基础上完成农村慢性病管理医务人员知识共享行为量表,并通过专家咨询法,对问卷的可操作性进行评估。通过现场调查法研究医务人员知识共享行为的现状。使用探索性因子分析法构建医务员知识共享行为维度,将农村慢性病管理医务人员的知识共享行为分为组织沟通、个人与社团交流、工作小组沟通、文章与论坛以及工作报告分享这五个维度。

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