比如美国前国务卿、民主党竞选候选人希拉里。在很多媒体新闻的版面上，我们都能看见希拉里身边跟随着一个优雅的女性身影，而这个美丽的身影就是希拉里的贴身秘书，也是被称为“美国第一助理’的阿贝丁。希拉里作为一位快七十岁的女性，她能够成为美国的国务卿再到后来成为民主党的候选人，我想除了希拉里的一些自身原因之外，与她身边的人对她的帮助也是密不可分的。而作为希拉里最信任和最亲密的人，阿贝丁对于希拉里的帮助一定是最大的。阿贝丁在担任希拉里的秘书期间，无论是工作中琐碎的杂事、还是生活中的一些细枝末节，心思细致的阿贝丁都能第一时间察觉了并及时提供了帮助，使得希拉里能够游刃有余地处理工作事务，工作得到顺利的开展。阿贝丁完全将自己融入到了希拉里的工作与生活之中去辅助她，希拉里在政治上所取得的这些成就，部分都得益于她的秘书阿贝丁对她的帮助。

    秘书的工作是相当琐碎繁杂的，但是秘书所提供的“助手”服务，为领导排忧解难，促进了相关工作顺利高效的完成，其实在某种程度上也提高了领导的执行能力与领导力。

    （二）“参谋角色”来自优I尔Y论S文C网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766

    一个领导在日常工作中面临许许多多的事务，同时也需要对很多事情做出决定，而领导又不能轻易做决定。他们在做每一个决定之前，都需要收集相关资料、咨询有关专业人士，经过仔细斟酌考量之后才能拍板。而这些前期工作，也都属于秘书的日常工作内容之一。所以说秘书在实际工作中，也在某种程度上扮演了参谋角色。秘书参谋角色的品质，直接决定了领导决议的效果。

    三国里曹操招贤纳士，他的手下都敢于直言相谏，他更是重视对手下秘书人员意见的采纳，让他身边的秘书可以各自施展他们的才华，成为国家栋梁。对于采言纳谏，诸葛亮更是有一套他特有的方式，“为此他专门建立了‘参署制度’，鼓励身边的秘书人员‘违覆’、‘直言’。”[2](P5)由于诸葛亮宽仁大度、对待部下又态度真诚，所以他身边的秘书人员都积极向他提出建议。

    诸葛亮过去时常查看考核文书簿册，杨颙见此情景便直言规劝诸葛亮:“治理国家需要有职责上的区别，上级与下级的职责不能够混淆。”并且他还运用了一家之主来做比喻。他说：“现在有一个人，想要派他奴隶去耕种，同时他的婢女负责打理日常家务，狗负责看家护院，公鸡负责早晨打鸣报时，牛是用来耕地负重，马用于人的长途跋涉，人们生活所需齐全无忧无虑，每天只需要负责自己的日常饮食。但是如果有一天，这些事他都不交给别人去做而是全部拦来自己做，这样一来他不仅一件事都做不好，而且耗时耗力、身心疲累、得不偿失。这难道是因为这个人智力不如奴隶、婢女吗？显然是这个人没有遵守一家之主的原则。每个人都有每个人的职责，你的职责是处理国家大事，考核文书薄册的事自然会有人负责。”诸葛亮听完恍然大悟。

在领导管理的过程当中，决策是其核心的内容。而在做决策时往往靠领导一个人的智慧是远远不够的，这时就需要秘书扮演好参谋的角色。

（三）“笔杆角色”

    在一些重要场合或者会议中，我们经常会看见领导人拿着稿子在慷慨激昂的念着，而我们都知道，这些领导者拿的这些稿子的撰写者其实都是秘书。无论是大型活动的演讲稿、企业发表讲话的稿件，还是公司对内对外的发文，甚至是公司一些文件的撰写、会议纪要等等，这些都是秘书负责撰写的。这样的一个工作内容，其实就是文秘人员在扮演着笔杆的角色。同时秘书写作能力的水平，也会对领导的工作产生一定的影响。 论秘书角色的多重性(2):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_198960.html