1。 软件类

“网络秘书”的软件产品不仅可以收集网络信息，还可以处理和批量管理有用的信息，这类软件产品是一种智能化工具。软件产品可以成为人们的智能“帮手”或“工具”。人们利用“网络秘书”的软件产品记事，提高了工作效率，减轻工作负担，同时也为企业节约人力成本。但是，目前这类软件产品正在研发更新中，现有功能较少，尚不能满足办公的大部分需求。

名为“你的个人秘书”就是这类软件产品的代表，简单的操作和实用的功能赢得很多秘书工作人员的青睐。它的基本功能包括自动提醒、数字日记、预约经理、文件传输和通知事宜等，它还可以处理一些简单却大量重复的工作，有效的帮助秘书人员处理日常琐碎的工作，提高秘书人员的工作效率，节约工作时间。

2。公司和网站类

公司型网络秘书是以网络为平台，为大中小型企业及个人提供秘书或助理服务，一般包括：文件的整理和归档、方案的撰写、信息的收集和筛选、协助承办各种会议等。目前，我国大部分公司型网络秘书规模较小，它们的人员素质不齐、提供的服务也大不相同，公司型网络秘书的现状有待提高。

公司型网络秘书在不断地发展中。例如中国秘书网和网邦商务秘书有限公司，旨在为没有办公场所的经营者提供整套的商务秘书服务。它们在当前领域具有较高的可信度，已为多家中小企业提供辅助，帮助中小企业健康持续发展。虽然是虚拟办公，但是这两家公司有专门的负责人和专业的秘书团队，能够充分利用资源，高效且顺利的完成客户交给的任务。通过电子邮件、电话、传真或邮寄对远程的企业实现联系客户、交接工作、了解需求、商讨意见、获得报酬等一系列工作。

3。职员类论文网

网络信息化社会催生出一种新型职业——职员型网络秘书。我国职员型网络秘书不断增加，网络秘书工作的灵活性和趣味性，对于即将步入社会的学生来讲，吸引是极大的。

职员型网络秘书的工作与传统秘书相差较大，职员型网络秘书是自由职业者，他不需要朝九晚五上班下班，更不需要挤地铁，足不出户就可以完成工作。职员型网络秘书根据客户的不同需求，提供安排会议、接待客户等业务帮助。职员型秘书也可以根据自己的特长选择工作，让他们集中于自己的业务特长上，而不是浪费时间在一些琐碎事情上。

二 网络秘书的职业特点

下面就来看看网络秘书与传统秘书相比，具有哪些职业特点：

（一）工作条件不同

“传统秘书是企业或公司的员工，他们和老板是上下级关系。而网络秘书却与之截然不同，网络秘书与企业、公司之间是合作关系，双方常常为达到共赢而寻求一种最合适的方式进行合作。”[ ]

他们之间是平行关系，即双方关系平等，不存在上下级的关系，更不需要在平时事务上受到客户的约束。网络秘书可以同时与一个或多个客户合作，客户可以选择网络秘书，网络秘书也有权利选择客户，这是一个双向选择的过程。

（二）工作内容不同

“而网络秘书的工作则是属于业务性的工作，主要从事业务上的往来。”[ ]他们利用电子设备进行远程操作，与客户取得联系，并且与之交流沟通，最大限度地满足客户需求，最有效率地完成客户交予其的指令任务。他们彼此之间几乎不见面。对于传统秘书，她们的工作内容则就是以事务性的工作为主，这就需要她们主要以面对面的方式与上司进行沟通交流，传达、完成上司交代的指令和任务。 浅论网络秘书特征和问题(3):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_199923.html