（一）女性与秘书工作

1．女性思维与秘书工作相契合。女性的思维更偏重于文科思维，思维细腻，一般形 象思维能力较强而且思考问题更加周密细致；但是在大局观上面稍逊一筹，对于空间的想 象能力和数字计算能力也略逊于男性。在语言表达上，女性更感性，喜欢用感叹语和礼貌 用语，运用委婉性的词汇，并且在驾驭文字的能力和语言沟通能力方面有优势；女性比较 偏爱有一定规律和模式的工作，这使她们对处理文书，收发文件这些单调重复的工作具备 更强的耐心。并且女性的记忆力比较好，更能适应秘书工作中重复的特点，对于商务秘书 职能中的琐碎的事务，女性更能得心应手。

2．女性性格特点与秘书工作配合。女性的性格比较温柔、感情很细腻、态度柔和， 对于同事和客户，女性更会给别人一种安全和信任的感觉。据统计，女性的笑容比男性多， 并且富于同情心，擅长关心、爱护他人，更使工作气氛融洽，与也更容易融入新的环境中。 对于一个公司企业，内部员工众多，女性秘书发挥其融洽的感染力，能够更好的处理人际 关系。并且由于女性比较敏感，或者说第六感比较敏锐，可以从对方的表情、语言、行为 中捕捉到一定的信息，察觉到对方一些细节上的情绪变化，更容易收集信息。