女性比较温婉、态度更为温和，平常也善于去关爱他人，一般来说比较善解人意，容易使对方产生信任感。当与客户进行面对面的交流时，气氛拿捏地也更得体、舒适。女性心思十分的缜密，对待工作耐心比较足，甚至有的女性秘书可以从对方的言行举止等细微之处捕获到关键的信息。“譬如上司与重要客户会谈前，主动打扫上司的工作室，喷上空气清新剂等。这些小事虽然看起来很琐细，但却给上司在外人面前撑足了面子，甚至给公司很多业务的促成起到积极作用。” [3](P136)   

    如“日本一家贸易公司女秘书樱子小姐经常给客户订票。有一位德国客户便通过樱子往返于东京和大阪之间。有一天，该经理忽然发现，每次去大阪的时候，他的座位总是在列车右边的窗口，返回东京时又总在靠左边的窗口。他询问樱子，樱子回答他，火车去大阪时，富士山在右边；返回东京时，它在左边，我想您应该喜欢富士山的景色。德国经理深受感动，他认为这么不起眼的小事职员都能想的如此周到，跟他们做生意还有什么不放心的？于是轻松加上了贸易额。”[4](P198)论文网

2。女性秘书更有利于与上司相处

    心理学上普遍有异性相吸这个观点，可见男性上司一般对女性秘书更为包容一些。从这一点看，女性秘书是占有有利地位的。通常情况下，男性上司在面对女性下属的时候，都会表现出自己有风范、有能力的一面。目前，我国社会上的管理人员、决策人员多数由男性构成；即便是女性，也具有十分鲜明的男性性格特点，这样使他们更加需要女秘书。因为女性秘书性格温柔，对待工作有耐心且态度踏实，是领导需要的得力助手。除此之外，在生活上女性也更为擅长照顾他人，在情绪上也可以给予上司很好的安抚；一般认为，女性相对而言较感性，而男性更为理性，这样性格上也形成互补；在为人处世的风格和思想状态上的差异，也使女性秘书更为契合男性上司，所以用人单位往往更关注选拔女性秘书。

3。女性思维特点适合秘书工作

大部分女性的思维能力都比较缜密、周到，思维能力方面更有优势；女性的思维特点决定她们更喜爱有规律的、富有节奏性的工作，所以她们对重复的日常工作更有耐心，能够保持端正的态度和较高的责任心，一心一意的做好本职工作。另一方面，女性更为细心。女性秘书考虑周到而又仔细，领导的日程安排能做到井然有序，在对文案的编写、资料的保管等方面也更有优势。在思维的品质上，女性的记忆力更强一些，秘书工作恰巧也非常需要这一点，要求她们在处理工作的时候能够注意到细枝末节。

4。有利于男性上司更加洁身自爱

    中国人一向有一种十分奇特的心理现象，我们称作为“瓜田梨下”。那么公司掌握这一点后，常常会直接给男性上司身边聘用一位美丽的女性秘书，让男领导随时的省视自身的言行举止，注意维护自身形象，而不会不经过深思熟虑直接作出一些轻率的、不合礼仪的举动。

5。有利于随时对男性上司进行监察

    男性领导来来回回的办公时，身边总有一位婀娜的女性秘书跟随，那么他一定会吸引众人的视线，这样一来这位领导想不洁身自爱都行不通了。并且当他独立的办公时，人们会更加关注他的各方面动态，对他进行监管。

6。有助于更深入地推动尊重妇女的社会风气的建立

    中国人在古代就有一种对女性的偏见，认为女性就是红颜祸水。历史上如杨贵妃、陈圆圆等女性，就是因为红颜误国被记载在史册之中。这样的落后陈见在现当代社会是绝对不应该再有滋生之地的。对于女性，我们一直强调要保持尊重的态度，所以第一步就是不能把这些“莫须有”的罪名强加到女性头上。在当下，会有一些男性上司传出不雅的新闻，而大家往往将矛头指向老板身边的女秘书，可是难道我们只能一昧的责怪女性吗？中国有句古话，叫“一个巴掌拍不响”，我想作为领导，更应该严格要求自己并重视反省。 论性别差异对秘书工作影响研究(3):http://www.youerw.com/wenxue/lunwen_95519.html