一、微博与突发事件的概述
（一）微博概述
2006年3月， 埃文•威廉姆斯首创微博服务即风靡全球的Twitter开始，到2007年5月，国内第一家微博网站饭否诞生，再到2009年8月，新浪网推出"新浪微博”内测版，微博就以不可阻挡的趋势闯入大众的视野。 随之，与新浪并称"中国四大门户网站”的网易、腾讯、搜狐也相继推出微博服务，2010年更被称作中国的"微博元年”。之后，无论是草根、名人，还是个人团体、政府组织都开始了微博时代，“织围脖”已成为中国网民上网的主要活动之一。
国内新媒体领域知名研究学者陈永东率先定义微博说：“微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。” 其中有五方面的理解：一是关注机制多元，可单向也可双向；二是内容简短，最多为140字(包括标点符号)；三是实时信息，更新速度快；四是广播式传播，信息公开，谁都可以浏览；五是社交网络平台。即微博就是一种表达自己与他人互动的网络工具，而且任何人都能参与互动交流。
复旦大学教授@严峰说：“晨起看微博，很容易让人产生一种皇帝批阅奏章，君临天下的幻觉。国家大事潮水般涌来，需迅速作出各种判断，提出各种建议，各种转发，忧国忧民。每个人心中都藏着一个披星戴月上朝堂的皇帝，微博把这种情结激活了。” 这就把微博的特点和影响力很通透的说了出来，微博在给人们带来海量信息的同时也带来了便利与满足感，每天刷微博似乎也成了人们生活中必不可少的一部分。随着微博在信息传递中优势的不断凸显，其在报道和引导事件发展上很快占据了主导地位，尤其是在突发事件的舆论引导中，与其他媒体相比，其优势与作用也是愈来愈突出，更易得到广大受众的接受。在处理突发事件的舆论引导上，微博作为新媒介代表之一，已经展现出了不可阻挡的发展趋势，我们要做的就是认清并利用好它。
（二）突发事件概述
随着“突发事件”出现的频率越来越多，人们对突发事件的关注度也越来越高，对于什么是突发事件以及其特征也越来越好奇。根据中国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。广义上，可被理解为突然发生的事情，即事件发生、发展的速度很快，出乎意料或是难以应对，必须采取特别方法来处理；狭义上，就是指意外发生的敏感或重大事件，如自然灾害、社会冲突、恐怖事件、谣言、丑闻等。而本文主要研究的是后者，即狭义的突发事件，可以简单说成是天灾人祸，亦或是“危机” 突发事件中微博的舆论引导探究(2):http://www.youerw.com/xinwen/lunwen_7911.html